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Les qualités humaines et relationnelles, les « soft skills » (en opposition aux « hard skills », les compétences techniques) sont de plus en plus valorisées par les recruteurs. Elles permettent notamment aux salariés de s’épanouir au sein d’une équipe et d’être plus performants. Julien Bouret, co-fondateur de CreapreZent et coach en soft skills spécialisé en bien-être professionnel, nous livre son analyse sur ces nouvelles « compétences douces » utiles en entreprise. Entretien par Audrey Pelé et Mickaël Icard
