Carrière

« La surprise est un exhausteur de goût, elle vient intensifier nos expériences émotionnelles »

Dans nos vies aux agendas millimétrés, où tout est prévu, ou presque, des semaines voire des mois à l’avance, l’envie de tout contrôler prend de l’ampleur, au point parfois d’entraîner ennui et perte d’entrain. Car la surprise et les émotions qui y sont attachées font indéniablement partie du sel de la vie. Christophe Haag, professeur chercheur à l’EmLyon, spécialiste de l’intelligence émotionnelle et auteur du livre "Le pouvoir de la surprise" (Albin Michel) vous invite à apprivoiser l’inattendu et à réapprendre à vous étonner.

Est-ce qu’aujourd’hui on ne se laisse plus assez surprendre, on ne s’étonne plus assez, notamment au travail ? Oui selon Christophe Haag comme il l’explique dans l’épisode 25 du podcast « Good Job » que vous pouvez écouter en cliquant ci-dessous : « On est dans une société où la surprise est devenue une espèce en voie de disparition. Or, la surprise est un exhausteur de goût, elle vient intensifier nos expériences émotionnelles. »

Il y a selon l’auteur du livre Le pouvoir de la surprise (Albin Michel) de nombreux bienfaits à la produire et à l’apprivoiser : « Elle casse la routine et l’ennui chronique. Elle permet d’apprendre, d’avoir cette soif de curiosité et de connaissances, elle nous pousse vers des zones encore inconnues qui sont d’un point de vue intellectuel très nutritives. »

Pourquoi les surprises se font-elles rares dans notre quotidien au travail ? « On est prisonniers de pas mal de process, de pas mal de standardisation, de schémas mentaux. On se retrouve dans des carcans. La surprise permet d’être plus créatif et d’innover. On peut revisiter l’existant grâce à un bon dosage de surprises ici et là. Créer des moments de surprise permet aussi de créer une mémoire collective dans une équipe. »

Vous entendrez également dans ce 25ème épisode de « Good Job ! » la philosophe Marie Robert, avec un extrait de son podcast « Philosophy is sexy », dans lequel elle parle de l’émerveillement, et un passage du livre La rencontre, une philosophie de Charles Pépin dans lequel il évoque comment la chance se provoque.

Concrètement, comment s’y prendre pour faire plus de place aux surprises dans nos vies ? Déjà, « il ne faut pas avoir peur de la surprise. » Ensuite, il est utile de changer de regard sur notre quotidien, de développer ses soft skills, dont l’intelligence émotionnelle, mais aussi de retrouver son âme d’enfant : « Je dis souvent que mes deux enfants sont les profs, et moi l’élève. Les enfants jouent de manière authentique toutes les partitions émotionnelles, ils nous renvoient à une forme d’innocence. On peut s’imbiber de leurs réactions. Cette spontanéité nous amène de la créativité, à nous réimaginer. »

Christophe Haag répond enfin à la question de Ludovic Savariello qui était venu nous parler des neurosciences et de notre cerveau dans l’épisode 24 de Good Job.

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