Alors que des entreprises emblématiques comme Esprit et Body Shop ont récemment disparu en France et que des licenciements touchent l’automobile, la grande distribution et l’industrie, le paysage économique français est marqué par des tensions croissantes. Dans le secteur automobile, à l’échelle européenne et mondiale, des suppressions d’emplois majeures, comme les 30 000 postes annoncés chez Volkswagen et d’autres prévus chez Stellantis, témoignent de l’ampleur des répercussions. En parallèle, des plans sociaux se multiplient dans des entreprises de premier plan telles qu’Auchan, laissant présager une année 2025 incertaine.
1° Mettre en place des espaces de dialogue constructif : éviter le tabou des départs
Après des départs volontaires ou contraints, il est fréquent que l’évocation des anciens collègues devienne un sujet sensible, voire tabou. Cette situation peut nourrir le malaise et les ressentiments. Pour éviter cela, les managers doivent aborder la question de façon transparente, en évoquant les raisons des départs, les contributions passées des collègues partis, et en permettant aux équipes de parler ouvertement de leurs sentiments. Ce processus de « deuil collectif » aide les collaborateurs à accepter la transition tout en montrant que le passé est respecté, permettant ainsi de poser des bases plus solides pour l’avenir.
2° Prendre en compte le volet émotionnel et anticiper les risques psychosociaux (RPS)
Les périodes de restructuration ou de crise peuvent provoquer une surcharge émotionnelle, accrue par la peur du licenciement ou le sentiment d’être « coincé » dans une situation incertaine. Cette pression peut mener au burn-out, à la dépression, voire à des arrêts de travail prolongés. Les entreprises doivent anticiper ces risques en mettant en place des dispositifs de soutien, comme des ateliers de co-développement, des programmes de mentorat ou un accès facilité aux ressources humaines et aux psychologues d’entreprise. L’objectif est de prévenir l’isolement des collaborateurs et de veiller à leur bien-être psychologique pour éviter les conséquences dramatiques, tant pour les individus que pour l’entreprise.
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3° Assurer une communication transparente et irréprochable
La transparence est un pilier fondamental dans des périodes de changement. Les collaborateurs ont besoin d’une communication claire et régulière pour se sentir impliqués et rassurés. Une communication efficace doit être ouverte et accessible, expliquant les décisions prises et leurs implications concrètes pour les différents départements. L’entreprise doit par exemple organiser des sessions de questions-réponses avec les dirigeants ou partager des résumés mensuels des évolutions stratégiques. Cela aide les équipes à se projeter dans le futur en les impliquant activement dans la vision de l’entreprise.
4° Renforcer les liens par des initiatives collectives : consolider l’esprit d’équipe
Dans les périodes de transition, il est essentiel de maintenir une cohésion d’équipe pour éviter que les collaborateurs se sentent isolés ou démotivés. Proposer des projets collectifs, comme des missions transversales ou des ateliers de réflexion stratégique, permet aux équipes de se réunir autour d’un but commun. Des défis collaboratifs, des formations de groupe ou des projets centrés sur la responsabilité sociale de l’entreprise (RSE) renforcent le sentiment d’appartenance et motivent les collaborateurs. Cela permet de canaliser les énergies vers des objectifs partagés et d’ancrer un sentiment de solidarité dans l’équipe.
5° Instaurer des rituels de reconnaissance : célébrer les petites victoires
Dans un climat difficile, célébrer les petits succès est essentiel pour préserver le moral des troupes. Qu’il s’agisse d’un projet bien mené, d’un objectif atteint, ou simplement d’un effort collectif, ces moments de reconnaissance permettent de renforcer l’estime de soi et l’adhésion à l’équipe. Le manager doit prendre le temps de valoriser les efforts des collaborateurs, individuellement et collectivement, et de les remercier pour leur engagement dans cette période de transition.
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