[Spécial congrès 2023] “Poursuivre notre travail et améliorer nos services sur la base de l’innovation, de l’excellence et du développement durable”

PortAventura World n’est pas seulement une destination loisirs, c’est également un lieu dédié aux événements corporate ? Quels sont les installations, infrastructures et équipements à disposition ?

La proposition de produits et services de PortAventura Business & Events se distingue par des qualités essentielles pour le développement d’un événement : la polyvalence et la capacité d’adaptation pour satisfaire les besoins de nos clients. Nous offrons la possibilité de couvrir toutes les demandes grâce à un service à 360°, entièrement personnalisable. Dans le cadre du concept « all in one », nous disposons d’un grand centre de conventions, doté de 24 salles multifonctionnelles, sur une superficie de 20 000 m2. En complé- ment, nous disposons de six hôtels au sein du resort (un 5 étoiles, cinq 4 étoiles) et deux hôtels affiliés 4 étoiles hors du complexe, soit 2 693 chambres au total, un service de restauration sur place, des spectacles et les ouvertures en exclusivité de PortAventura Park et de Ferrari Land. Le tout dans un cadre méditerranéen, à 1 heure de Barcelone.

Comment se passe la coordination des opérations ?

PortAventura Business & Events dispose de sa propre équipe de professionnels, avec une grande expérience dans l’organisation d’événements, qui englobe aussi bien le service commercial que la gestion opérationnelle, en passant par la coordination avec les différentes aires du resort. Grâce à la présence d’un interlocuteur unique affecté à l’événement, qui supervise toute une équipe de soutien et production de façon rapide, dynamique et efficace, le client sera en contact permanent avant, pendant et après l’événement

Organiser une convention avec PortAventura Business & Events est original, quels types d’événe- ments s’y déroulent ?

PortAventura Business & Events accueille chaque année des événements de différents types et de différents secteurs (TI, la banque, le consulting et les assurances, l’industrie, le transport et la logistique, les e-sports et l’industrie pharmaceutique), tels que le XIIIe Congrès National du Barreau quia rassemblé plus de 1 500 experts ; la Conférence Internationale sur le Transfert couplé d’électrons et de protons (PCET2023), qui a accueilli plus de 30 débats et expositions, la 10e Rencontre de FedeFarma, qui a rassemblé plus de 2 000 professionnels du secteur, ou encore le Tournoi eLaLiga Santander Cup. Au cours des prochains mois, nous accueillons des évènements de grande envergure, comme le congrès FEICA, l’EXPO et la Conférence européenne des colles et adhésifs, qui se déroulera au centre de conventions et qui réunira 600 professionnels du secteur. Nous abordons l’année 2023 avec beaucoup d’enthousiasme et de grandes perspectives. Au cours du premier semestre, nous avons déjà enregistré une augmentation de 42 % sur les événements confirmés dans notre centre de conventions par rapport à la même période de l’année dernière. Nous frôlons les 200 événements, avec une expectative de croissance globale à la fin de l’année de l’ordre de +16 % par rapport à 2022. La majorité des demandes concernent des clients nationaux (75 %), talonnés par des clients du Royaume-Uni et de France cependant l’origine des participants est à 61 % internationale.

Quels sont les principaux points forts de PortAventura Business & Events ?

Notre position favorable dans le secteur au niveau européen nous encourage à poursuivre notre travail et à améliorer nos services sur la base de l’innovation, de l’excellence et du développement durable auxquels nous contribuons. Nous sommes convaincus que notre capacité d’adaptation aux be- soins changeants de nos clients, avec une gamme unique de solutions dédiées aux événements, a favorisé notre position de référence sur le marché, et nous continuerons à travailler dans ce sens pour faire avancer notre industrie.

L’autre point fort est lié à l’approche durable de sa gestion, transversale à PortAventura World, en mettant en œuvre un modèle de gestion responsable pour que les événements soient une activité de plus en plus respectueuse de l’environnement. À cet égard, les solutions proposées aux clients, tout comme les différents labels environnementaux de renommée internationale dont il dispose, comme le certificat européen EMAS, la norme ISO14001 ou le Distinctif de Garantie de Qualité Environnementale, cautionnent son pari en faveur de l’atteinte des Objectifs de Développement Durable (ODD) de l’ONU. Par ailleurs, nous offrons depuis plusieurs années à nos clients différentes pratiques durables pour favoriser le développement et l’organisation des événements professionnels en tout genre. De la réutilisation et optimisation des matériaux, jusqu’à la possibilité de compenser l’empreinte carbone ou le choix de produits locaux. Autant d’idées durables que nous partageons avec nos clients pour encourager le respect de l’environnement et contribuer à l’atteinte des ODD (Objectifs de développement durable établis par l’Onu). Comme partie intégrante de PortAventura World, en avril 2023, PortAventura Business & Events a rejoint le mouvement B Corp, un fait marquant qui reconnait le travail du Centre de Conventions en termes de développement durable, responsabilité sociale et bonne gouvernance.

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