Selon le baromètre Digital Workplace 2019 réalisé par l’Ifop pour le cabinet Julhiet Sterwen, 68 % des salariés perçoivent la transformation digitale comme bénéfique pour leur entreprise. Mais leur nombre baisse d’année en année. De leur côté, 45 % des managers constatent qu’avec le numérique, ils ont moins d’impact sur leurs collaborateurs.
De moins en moins de salariés français perçoivent la transformation digitale comme une « révolution », selon le quatrième baromètre Digital Workplace du cabinet de conseil Julhiet Sterwen (1). Ils sont ainsi 60 % à le penser, contre 63 % en 2018.
Désenchantement et vie professionnelle complexifiée
“Si la transformation est entrée dans le quotidien, elle soulève des inquiétudes”, relève l’étude. Ainsi, 60 % des répondants considèrent que le numérique est “positif pour l’économie”, mais 62 % pensent aussi qu’il ne l’est pas pour l’emploi.
Le baromètre Digital Workplace décrit un “désenchantement” des collaborateurs. “S’ils sont toujours une majorité à penser que la transformation digitale est bénéfique pour leur entreprise, leur nombre s’amoindrit d’année en année”, explique Julhiet Sterwen. De 74 % en 2016, ils sont ainsi passé à 71 % en 2018, puis à 68 % en 2019. Même tendance à la baisse (de 68 % en 2016 à 62 % en 2019) sur la perception de l’impact de cette transformation digitale sur eux-mêmes, les salariés constatant que le numérique “complexifie” leur vie professionnelle, plus qu’il ne la facilite.
En outre, parmi les 63 % de collaborateurs dont l’entreprise a changé leur organisation, seuls 13 % constatent que le nouveau mode de fonctionnement mis en place comporte “moins de niveaux” hiérarchiques que le précédent. Ainsi, “les transformations s’enchaînent, mais restent superficielles”, note Julhiet Sterwen.
Les managers freinés dans leur management
Du côté des managers, une majorité constate que le digital les pousse à faire évoluer leur posture et leurs pratiques. 62 % indiquent que le numérique favorise ainsi une “posture de chef d’orchestre / chef d’équipe”, et 79 % partagent l’idée qu’il introduit aussi “de nouveaux usages dans la façon de superviser et animer” une équipe.
Mais dans cette dernière perspective, un chiffre interpelle : 45 % des managers ont en effet le sentiment d’avoir “moins d’impact et d’influence” sur leurs collaborateurs. Un chiffre en augmentation de 7 % en un an.
* Cette étude réalisée par l’Ifop auprès de 1 008 salariés et 680 managers, mesure la perception qu’ont les collaborateurs des entreprises de plus de 500 salariés de la transformation digitale.
Pour aller plus loin
Surcharge mentale, fatigue chronique, burn-out… Les ravages de l’hyperconnexion décryptés
L'hyperconnexion entraîne des effets pervers qui touchent autant les salariés que les entreprises. Multitâche, interruptions constantes, mails nocturnes… Ces pratiques, désormais banalisées, nuisent à l’efficacité au travail et à la santé des collaborateurs. Elles menacent aussi l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Découvrez les conseils de Paul Brazzolotto, docteur en psychologie cognitive chez Cog'X, pour préserver votre bien-être et mieux travailler. Il explique aussi le rôle crucial des managers dans la mise en place de pratiques qui favorisent une utilisation plus saine des outils numériques.
29 novembre 2024
Télétravail et cybersécurité : attention dangers !
Avec l’essor du télétravail et des environnements hybrides, les entreprises font face à de nouveaux risques en matière de cybersécurité, allant des cyberattaques aux fraudes internes. Loin de se limiter à des enjeux techniques, ces défis impliquent directement les comportements humains et nécessitent une vigilance accrue. Caroline Diard, professeur associé au département Droit des Affaires et management des RH, TBS Education, et Nicolas Dufour, docteur en sciences de gestion, professeur associé au CNAM LIRSA et également directeur adjoint des risques d’un groupe diversifié, analysent ces problématiques émergentes et proposent des solutions pour renforcer la résilience des organisations face à ces menaces croissantes.
27 novembre 2024
