{"id":1639,"date":"2018-10-02T10:20:19","date_gmt":"2018-10-02T08:20:19","guid":{"rendered":"https:\/\/courriercadres.cosavostra.com\/quand-le-spam-impacte-la-productivite-et-la-securite-des-entreprises\/"},"modified":"2023-07-18T10:03:30","modified_gmt":"2023-07-18T08:03:30","slug":"quand-le-spam-impacte-la-productivite-et-la-securite-des-entreprises","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/courriercadres.cosavostra.com\/quand-le-spam-impacte-la-productivite-et-la-securite-des-entreprises\/","title":{"rendered":"Quand le spam impacte la productivit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 des entreprises"},"content":{"rendered":"

Tribune \u2013 Le spam se positionne comme l\u2019une des principales menaces pour les entreprises. Dans ce contexte, force est de constater que tous les acteurs du march\u00e9 du num\u00e9rique mettent en place des dispositifs toujours plus intelligents pour se pr\u00e9munir de ces nouvelles menaces. Selon de nombreuses \u00e9tudes, le spam est en effet en tr\u00e8s forte augmentation chaque ann\u00e9e et impacte la performance des entreprises : le volume des spams repr\u00e9sente plus de 60 % des mails re\u00e7us chaque jour.\u00a0Par Patrick Desot, pr\u00e9sident de spamwars<\/a>.<\/span><\/h2>

\u00a0<\/p>

Mais pourquoi une telle \u00e9volution\u00a0?<\/h3>

La r\u00e9ponse se situe \u00e0 plusieurs niveaux. Le premier point tient dans la g\u00e9n\u00e9ralisation des \u00e9changes \u00e9lectroniques qui viennent se substituer \u00e0 diff\u00e9rents types de communication. \u00c0 ce stade, il est incontournable d\u2019\u00e9voquer les aspects li\u00e9s \u00e0 la publicit\u00e9. Ainsi, les campagnes de publicit\u00e9 digitales d\u00e9ferlent dans nos boites mails et viennent parasiter notre quotidien. Cela s\u2019explique notamment par le co\u00fbt attractif des mailings et l\u2019acc\u00e8s \u00e0 des bases de donn\u00e9es toujours plus denses qui sont parfois constitu\u00e9es \u00e0 la limite de la l\u00e9galit\u00e9. L\u2019autre point noir vient de la g\u00e9n\u00e9ralisation des mails entre interlocuteurs internes et externes avec de nombreux destinataires en copie qui sont souvent peu concern\u00e9s par les \u00e9changes<\/a>. Il est donc utile dans ce contexte de les sensibiliser. Enfin le troisi\u00e8me point est la cyber-attaque motiv\u00e9e par des raisons d\u2019extorsion et de banditisme\u00a0: vol de donn\u00e9es sensibles<\/a>, demande de ran\u00e7ons (ransomwares), etc.<\/p>

\u00a0<\/p>

Des impacts dangereux<\/h3>

La d\u00e9gradation de la gouvernance de la s\u00e9curit\u00e9 informatique est le premier mal auquel sont confront\u00e9es les entreprises. En effet, le canal mail est fortement utilis\u00e9 pour envoyer des courriels infect\u00e9s qui vont \u00eatre exp\u00e9di\u00e9s massivement \u00e0 des centaines de collaborateurs. Ces mails peuvent avoir des cons\u00e9quences diverses en fonction des virus qu\u2019ils int\u00e8grent et v\u00e9hiculent\u00a0: vol d\u2019identifiants (phishing), blocage des acc\u00e8s aux ordinateurs, etc.<\/p>

\u00a0<\/p>

Une baisse de productivit\u00e9 des collaborateurs<\/h3>

Le spam joue aussi un r\u00f4le n\u00e9faste au niveau de la productivit\u00e9 des collaborateurs. Ainsi, au-del\u00e0 de perdre leur temps \u00e0 consulter tel ou tel message publicitaire, ils sont \u00e9galement g\u00ean\u00e9s dans leurs op\u00e9rations du quotidien (r\u00e9ception intempestive de messages) et doivent faire le tri dans leur messagerie pour \u00e9vacuer ces courriers ind\u00e9sirables. Cette perte de productivit\u00e9 peut repr\u00e9senter jusqu\u2019\u00e0 120 heures par an par salari\u00e9.<\/p>

\u00a0En gagnant en intensit\u00e9, le spam est donc le nouvel ennemi des entreprises qui doivent prendre en consid\u00e9ration cette menace digitale et lutter contre sa prolif\u00e9ration. C\u2019est en partie \u00e0 cette condition que le cyber espace pourra gagner en s\u00e9curit\u00e9 et que les \u00e9changes digitaux seront v\u00e9ritablement g\u00e9n\u00e9rateurs de confort de travail et de s\u00e9r\u00e9nit\u00e9.<\/p>

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