{"id":1776,"date":"2017-09-26T14:16:02","date_gmt":"2017-09-26T12:16:02","guid":{"rendered":"https:\/\/courriercadres.cosavostra.com\/transformation-numerique-des-rh-un-enjeu-pour-la-productivite-et-la-fidelisation-des-talents\/"},"modified":"2023-07-18T10:03:44","modified_gmt":"2023-07-18T08:03:44","slug":"transformation-numerique-des-rh-un-enjeu-pour-la-productivite-et-la-fidelisation-des-talents","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/courriercadres.cosavostra.com\/transformation-numerique-des-rh-un-enjeu-pour-la-productivite-et-la-fidelisation-des-talents\/","title":{"rendered":"Transformation num\u00e9rique des RH\u00a0: un enjeu pour la productivit\u00e9 et la fid\u00e9lisation des talents"},"content":{"rendered":"

Tribune \u2013 Alors que le big data<\/a> fait son entr\u00e9e dans le recrutement et la gestion du travail des collaborateurs, gagner en productivit\u00e9 est d\u00e9sormais un enjeu majeur pour les directions RH. La rar\u00e9faction des profils qualifi\u00e9s concentre la mission des RH autour de la fid\u00e9lisation des talents au sein de l\u2019entreprise. Un d\u00e9fi qui peut \u00eatre relev\u00e9 gr\u00e2ce \u0430 l\u2019automatisation des processus internes. Par Michael Lakhal, Senior Product Marketing, DocuSign.<\/h2>

Une nouvelle relation entre l\u2019entreprise et ses collaborateurs<\/h3>

Ce n\u2019est plus une surprise\u00a0: le num\u00e9rique a profond\u00e9ment boulevers\u00e9 les codes du monde professionnel, et remod\u00e8le en profondeur la gestion des ressources humaines. \u00c0 l\u2019heure o\u00f9 les modes de travail sont plus flexibles, o\u00f9 les r\u00e9seaux sociaux font leur entr\u00e9e dans la communication interne de l\u2019entreprise, les RH ont un d\u00e9fi \u00e0 relever\u00a0: accompagner l\u2019\u00e9volution vers le num\u00e9rique des modes de travail collaboratif, et fid\u00e9liser les talents. De ces changements r\u00e9sultent de nouvelles formes de travail, mobiles et flexibles, et un nouvel environnement professionnel, qui m\u00eale les g\u00e9n\u00e9rations, accro\u00eet les exigences des collaborateurs et rend impossible des politiques RH g\u00e9n\u00e9ralistes. Les RH deviennent la figure de proue d\u2019une nouvelle relation entre l\u2019entreprise et ses collaborateurs. Une relation davantage bas\u00e9e sur l\u2019exp\u00e9rience utilisateur et la participation de tous les services \u00e0 la strat\u00e9gie globale de l\u2019entreprise.
\nPour mener le bateau \u00e0 bon port et pour pouvoir continuer \u00e0 r\u00e9pondre aux exigences des salari\u00e9s et candidats, les Ressources Humaines doivent non seulement adopter des technologies qui simplifient les processus, mais \u00e9galement habituer les collaborateurs aux nouveaux outils, \u00e0 travers une politique efficace de conduite du changement. Celle-ci sera d\u2019autant plus performante que les RH adopteront les bons outils, comme la signature \u00e9lectronique des contrats internes et externes, les outils de saisie automatique des documents, ou encore les technologies de communication interne.
\nDans ce contexte, la fonction RH joue un r\u00f4le critique pour la comp\u00e9titivit\u00e9 et partage pleinement la vision innovante ainsi que la responsabilit\u00e9 du futur de l\u2019entreprise. Son r\u00f4le consiste \u00e0 rendre possible et efficiente la mise en \u0153uvre op\u00e9rationnelle de la transformation num\u00e9rique d\u2019une entreprise. Elle doit notamment permettre d\u2019agir favorablement sur la Marque Employeur d\u2019une entreprise et donc sur son attractivit\u00e9 aupr\u00e8s des talents de plus en plus rares.<\/p>

Penser mobile et Cloud pour une meilleure gestion des donn\u00e9es<\/h3>

La fid\u00e9lisation des talents passe aussi par une gestion simplifi\u00e9e des processus administratifs, via les outils de plus en plus innovants que les acteurs du num\u00e9rique mettent \u00e0 disposition des entreprises. Une d\u00e9marche qui suppose que les donn\u00e9es soient fiables et g\u00e9r\u00e9es de fa\u00e7on s\u00e9curis\u00e9e, en conformit\u00e9 avec la nouvelle r\u00e9glementation relative aux donn\u00e9es (GDPR<\/a>) ou encore, la capture d\u2019une approbation ou d\u2019un accus\u00e9 de r\u00e9ception en accord avec la r\u00e9glementation Europ\u00e9enne (eIDAS). Pour op\u00e9rer une transformation num\u00e9rique efficace et durable, les Ressources Humaines d\u2019aujourd\u2019hui doivent avant tout penser mobile et collaboratif.<\/p>

\u00a0<\/p>

Gagner en productivit\u00e9<\/h3>

La simplification des processus de validation au sein et \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur de l\u2019entreprise repose sur une exigence de taille\u00a0: assurer la s\u00e9curit\u00e9 et la fiabilit\u00e9 des donn\u00e9es. La probl\u00e9matique de la s\u00e9curit\u00e9 et de la fiabilit\u00e9 et de l\u2019externalisation de celles-ci font partie des r\u00e9ticences de certaines entreprises face aux logiciels de gestion et de traitement des documents internes ou externes \u00e0 l\u2019entreprise. Pourtant, le stockage sur le Cloud peut offrir des garanties de s\u00e9curit\u00e9 et de fiabilit\u00e9, car il repose, pour les entreprises sp\u00e9cialis\u00e9es dans ces services, sur des serveurs s\u00e9curis\u00e9s, et rend les donn\u00e9es accessibles sur tous les terminaux. A l\u2019heure o\u00f9 les collaborateurs de certaines entreprises sont invit\u00e9s \u00e0 \u00e9quiper leur propre smartphone des outils qui faciliteront leurs processus administratifs, c\u2019est une occasion \u00e0 ne pas manquer. La technologie peut en outre devenir un \u00e9l\u00e9ment diff\u00e9renciateur si l\u2019entreprise y investit suffisamment. Compte tenu de la dimension transversale des RH et de la multitude d\u2019acteurs qu\u2019implique parfois la validation d\u2019un document, les nouvelles fonctionnalit\u00e9s apport\u00e9es par le num\u00e9rique permettront au d\u00e9partement de se d\u00e9marquer par sa performance et sa contribution \u00e0 une plus grande productivit\u00e9. Un bond en avant, qui ne sera possible que si l\u2019entreprise adopte des outils cr\u00e9\u00e9s pour all\u00e9ger les RH des t\u00e2ches dont l\u2019ex\u00e9cution requiert de nombreuses \u00e9tapes : le recrutement et l\u2019accueil des nouveaux collaborateurs, la gestion du quotidien (notes de frais, temps de travail), la rupture des contrats, la gestion des cong\u00e9s, les demandes exceptionnelles, l\u2019automatisation des rappels, l\u2019archivage, etc.<\/p>

Enfin, plus vite les RH r\u00e9aliseront leur transformation num\u00e9rique, plus elles pourront se concentrer sur l\u2019am\u00e9lioration de l\u2019image de marque de l\u2019entreprise aupr\u00e8s des collaborateurs et la gestion des talents.
\n\u00c0 ce jour, s\u2019il existe d\u00e9j\u00e0 des solutions capables de r\u00e9pondre au besoin d\u2019agilit\u00e9 et d\u2019efficacit\u00e9, elles sont encore peu nombreuses. Il y a donc urgence \u00e0 adopter davantage d\u2019outils destin\u00e9s aux ressources humaines. En utilisant ces nouveaut\u00e9s technologiques, elles pourront davantage \u00eatre centr\u00e9es sur le facteur humain.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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