\u00a0<\/p>
Les chiffres sont sans appel\u00a0: 73 % des travailleurs qui ne pratiquent pas le t\u00e9l\u00e9travail aimeraient pouvoir en b\u00e9n\u00e9ficier[3]<\/sup><\/a>\u00a0! Ceux-ci souhaitent principalement \u00e9quilibrer leur vie professionnelle et leur vie personnelle. Ils pensent aussi \u00eatre plus productifs \u00e0 domicile. Pour plus de la moiti\u00e9 d\u2019entre eux, le principal frein est le refus de leur hi\u00e9rarchie. Les cons\u00e9quences\u00a0? Un sentiment de frustration chez les salari\u00e9s et une impression de ne pas \u00eatre digne de confiance. En cons\u00e9quence, si l\u2019entreprise accepte, elle marque un point important, soigne sa marque employeur, attire plus largement les talents et fid\u00e9lise ses salari\u00e9s. C\u2019est d\u2019ailleurs ce qu\u2019a choisi la start-up Automattic, \u00e9ditrice de la solution de cr\u00e9ation de sites web WordPress, qui a ferm\u00e9 ses bureaux et favorise le travail en ligne pour ses 550 salari\u00e9s. D\u00e8s 2005 (ann\u00e9e de sa cr\u00e9ation), ces derniers avaient le choix entre : \u201ctravailler \u00e0 domicile\u201d ou \u201ctravailler dans les locaux de la soci\u00e9t\u00e9\u201d. Cette nouvelle organisation n\u2019a en rien nui \u00e0 leur croissance : Automattic vaut aujourd\u2019hui 1,2 milliards de dollars. Faut-il pour autant pousser le t\u00e9l\u00e9travail \u00e0 cet extr\u00eame\u00a0? Pourquoi ne pas mettre en place le t\u00e9l\u00e9travail sur une p\u00e9riode pr\u00e9cise\u00a0? Par exemple, l\u2019\u00e9t\u00e9 est souvent synonyme de baisse d\u2019activit\u00e9 pour de nombreux secteurs\u00a0: il serait judicieux d\u2019adopter de nouveaux rythmes et horaires au lieu de contraindre les collaborateurs au \u201cpr\u00e9sent\u00e9isme\u201d dans des locaux largement d\u00e9sert\u00e9s. C\u2019est une bonne alternative pour tenir compte du bien-\u00eatre des collaborateurs\u00a0! Automattic a fait le choix du t\u00e9l\u00e9travail. Mais ce mode de travail convient-il \u00e0 tous les profils\u00a0?<\/p>
Ce n\u2019est pas un secret\u00a0: les g\u00e9n\u00e9rations Y et Z r\u00eavent d\u2019une entreprise agile et \u201cflat\u201d\u00a0! Elles ont envie d\u2019\u00e9voluer dans un environnement de travail moins hi\u00e9rarchis\u00e9, moins complexe et moins politique. Pour eux, la flexibilit\u00e9 est aussi une qualit\u00e9 importante\u00a0: ils privil\u00e9gient une soci\u00e9t\u00e9 souple au niveau des horaires et du lieu de travail. Le t\u00e9l\u00e9travail appara\u00eet alors comme une organisation id\u00e9ale, parfaitement adapt\u00e9e \u00e0 leurs aspirations et au monde du travail qui ne cesse d\u2019\u00e9voluer. C\u2019est aussi ce que pense Fr\u00e9d\u00e9ric Plais, dirigeant de Platform.sh : \u201c\u00c7a ne m\u2019int\u00e9resse pas de savoir \u00e0 quelle heure travaillent mes salari\u00e9s.\u00a0Ce qui m\u2019importe, c\u2019est la qualit\u00e9 de leur travail\u201d<\/em>[4]<\/sup><\/a>. Bien \u00e9videmment, une telle organisation est possible pour les postes ne d\u00e9pendant pas d\u2019unit\u00e9s de production physique ou \u00e9tant en contact avec la client\u00e8le. C\u2019est pourquoi le secteur \u201ctech\u201d, qui allie une main d\u2019\u0153uvre jeune, qualifi\u00e9e, autonome et une faible d\u00e9pendance au monde physique, fait figure de laboratoire pour ces nouvelles pratiques.<\/p>
La r\u00e9alit\u00e9 du t\u00e9l\u00e9travail n\u2019est cependant pas aussi rose pour tous\u00a0! C\u2019est une approche diff\u00e9rente. Certains salari\u00e9s peuvent vite d\u00e9chanter, \u00e0 commencer par ceux qui ressentent un fort besoin de c\u00f4toyer physiquement, de fa\u00e7on tr\u00e8s r\u00e9guli\u00e8re leurs coll\u00e8gues et leur direction. Le danger pour eux est alors de se sentir isol\u00e9, livr\u00e9 \u00e0 eux-m\u00eames, et ce malgr\u00e9 la pr\u00e9sence des outils num\u00e9riques et des messageries instantan\u00e9es. C\u2019est aussi le cas des salari\u00e9s qui ont besoin d\u2019un cadre ou de feedbacks tr\u00e8s r\u00e9guliers. Enfin, ceux se fixant des objectifs trop \u00e9lev\u00e9s auront des difficult\u00e9s \u00e0 s\u00e9parer vie personnelle et professionnelle, ce qui peut engendrer du stress, voire un burnout.<\/p>
Si le t\u00e9l\u00e9travail n\u2019est pas adapt\u00e9 \u00e0 certains salari\u00e9s, il n\u2019est pas non plus conseill\u00e9 pour certains managers\u00a0! Ceux qui aiment surveiller et contr\u00f4ler leur \u00e9quipe de pr\u00e8s se sentiront frustr\u00e9s. Les responsables qui sont friands de la culture du pr\u00e9sent\u00e9isme ne seront pas \u00e0 l\u2019aise avec ce mode de travail, alors que la pr\u00e9sence \u00e0 rallonge n\u2019est en rien un gage de travail bien fait\u00a0! R\u00e9glementer le t\u00e9l\u00e9travail \u00e0 outrance n\u2019est pas non plus la solution et va m\u00eame \u00e0 son encontre. L\u00e0 encore, les t\u00e9l\u00e9travailleurs se sentent \u00e9pi\u00e9s, frustr\u00e9s voire pas \u00e0 la hauteur. La confiance est donc primordiale pour que le t\u00e9l\u00e9travail soit une r\u00e9ussite. Certaines entreprises comme Yahoo ont d\u2019ailleurs mis fin au t\u00e9l\u00e9travail. L\u2019une des raisons invoqu\u00e9es par Marissa Mayer (PDG de Yahoo)\u00a0serait le manque de productivit\u00e9 des t\u00e9l\u00e9travailleurs, tous postes confondus[5]<\/sup><\/a>.<\/p>
Aujourd\u2019hui, 93 % des jeunes actifs ne veulent plus travailler dans un bureau classique[6]<\/sup><\/a>. Tout l\u2019enjeu est donc de proposer un environnement de travail propice \u00e0 la performance et \u00e0 l\u2019\u00e9panouissement. Rien ne sert d\u2019avoir une vision totalitaire\u00a0: d\u00e9sormais, c\u2019est le flex office qui prime\u00a0!<\/p>
Choisir un espace de travail adapt\u00e9 ne suffit pas\u00a0! Une r\u00e9flexion sur la culture du travail au sein de l\u2019entreprise est n\u00e9cessaire pour que chacun sache o\u00f9 il \u00e9volue. Concr\u00e8tement\u00a0? Il s\u2019agit d\u2019encourager la qualit\u00e9 et non le contr\u00f4le, de d\u00f4ter les salari\u00e9s d\u2019outils num\u00e9riques performants et pertinents pour leur poste et d\u2019adopter le mode \u201ctest & learn\u201d quant \u00e0 ces formes de travail.<\/p>
Qui dit t\u00e9l\u00e9travail dit organisation et souplesse pour mieux vivre le travail au quotidien et profiter de ses r\u00e9els avantages. Le risque est de le sur-r\u00e9glementer et donc de casser sa promesse\u00a0!<\/p>
\u00a0<\/strong><\/p>
[1]<\/sup><\/a>\u00a0Etude RH Kronos<\/em><\/p>
[2]<\/sup><\/a>\u00a0Etude RH Kronos<\/em><\/p>
[3]<\/sup><\/a><\/em>\u00a0Infographie Orange Business<\/em><\/p>
[4]<\/sup><\/a><\/em>\u00a0Huffington Post<\/em><\/p>
[5]<\/sup><\/a><\/em>\u00a0Business Insider<\/em><\/p>
[6]<\/sup><\/a>\u00a0Infographie Orange Business<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"