La carte heuristique, ou le mind-mapping, est un outil pour structurer des informations. Le mot \u201cheuristique\u201c vient du grec ancien \u201cheur\u00edsk\u00f4\u201d qui signifie trouver. Tout s\u2019\u00e9claire ? Eur\u00eaka\u00a0! \u201cLa carte heuristique sert une d\u00e9marche de d\u00e9couverte pendant laquelle on fait le chemin en m\u00eame temps qu\u2019on avance. C\u2019est un outil privil\u00e9gi\u00e9 pour aborder une situation compliqu\u00e9e, qui a le vent en poupe dans notre soci\u00e9t\u00e9 complexe<\/em>\u201d, d\u00e9taille Fr\u00e9d\u00e9ric Le Bihan, fondateur de l\u2019\u00c9cole fran\u00e7aise de l\u2019heuristique*. \u201cC\u2019est une reconstruction panoramique et visuelle de la fa\u00e7on dont un probl\u00e8me se structure dans notre cerveau<\/em>\u201d, rajoute Pierre d\u2019Huy, directeur des programmes internationaux (Edhec Executive Education) et co-titulaire de la chaire Edhec innovation<\/a> & transformation permanente. Comme si on traduisait ces informations pour qu\u2019elles soient plus lisibles pour notre cerveau. Si son origine est lointaine, des livres de m\u00e9decine tib\u00e9taine du Ve si\u00e8cle en faisaient l\u2019usage, c\u2019est l\u2019anglais Tony Buzan qui l\u2019a d\u00e9mocratis\u00e9 dans les ann\u00e9es 70.<\/p> Dans une situation donn\u00e9e, on a tous de multiples sch\u00e9mas de pens\u00e9e, qui peuvent \u00eatre un peu fouillis s\u2019ils ne sont pas externalis\u00e9s. La carte heuristique permet de les projeter sur une feuille, de faire le point. \u201cNous g\u00e9rons beaucoup de flux d\u2019informations, voire trop. D\u2019autant qu\u2019ils sont anarchiques, entre le t\u00e9l\u00e9phone, les e-mails<\/a>, la t\u00e9l\u00e9, Internet\u2026<\/em> pr\u00e9cise Fr\u00e9d\u00e9ric Le Bihan. La carte permet de capter les informations essentielles et de les organiser pour y voir plus clair. Une fois que c\u2019est sur le papier, je cr\u00e9e de la distance. \u00c0 chaque fois que la situation \u00e9volue, ma pens\u00e9e change et la carte aussi. Ce qui favorise l\u2019autonomie et le sens critique<\/em>\u201d. Comment faire concr\u00e8tement ? Prenez une feuille et un crayon. Au centre, \u00e9crivez le sujet central, le c\u0153ur, cela peut-\u00eatre un objectif, ou la raison qui justifie cette carte, un probl\u00e8me \u00e0 r\u00e9soudre, l\u2019objet d\u2019un brainstorming ou un projet en cours. Ensuite, \u00e9tablissez les branches de premier niveau. Une seule r\u00e8gle \u00e0 respecter : un \u00e9l\u00e9ment \u2013 mat\u00e9riau \u2013 par branche. Ensuite, les autres niveaux d\u2019informations rentrent plus dans le d\u00e9tail. Un bon mind-mapping est un r\u00e9sum\u00e9, il ne sert donc \u00e0 rien de trop d\u00e9tailler. \u201cC\u2019est la m\u00eame logique que l\u2019infographie. Tout doit \u00eatre compris rapidement<\/em>\u201d, indique Pierre d\u2019Huy. \u00c0 noter qu\u2019utilis\u00e9e \u00e0 titre individuel, la bonne vieille m\u00e9thode de la feuille de papier est conseill\u00e9e car plus efficace pour la m\u00e9moire quand on \u00e9crit \u00e0 la main. Sinon, il existe plusieurs centaines de logiciels informatiques, gratuits ou payants, tr\u00e8s pratiques pour une utilisation collective.<\/p> Beaucoup employ\u00e9e dans les entreprises , \u201cla carte heuristique permet de passer \u00e0 l\u2019action<\/em>\u201d, analyse Fr\u00e9d\u00e9ric Le Bihan. Malheureusement, elle n\u2019est pas toujours utilis\u00e9e \u00e0 sa juste valeur, servant souvent de m\u00e9mo, alors que \u201cc\u2019est un des outils les plus puissants d\u2019intelligence collective<\/em>\u201d, rench\u00e9rit Pierre d\u2019Huy. L\u2019id\u00e9e est que tous les cheminements et les branches de la carte interrogent et provoquent des discussions, interrogations, questions, etc. Collectivement, elle est pertinente lors d\u2019une r\u00e9union. Projet\u00e9e sur un mur, il peut \u00eatre utile de voir son \u00e9volution selon les id\u00e9es de chacun des collaborateurs. D\u2019autant que le document sert de compte-rendu \u00e0 la fin. \u201cSon usage le plus courant est la prise de notes, que ce soit en r\u00e9union ou en face \u00e0 face<\/em>\u201d, ajoute le fondateur de l\u2019\u00e9cole. Mais elle est aussi pertinente pour la prise de d\u00e9cision, la gestion de projet, organiser son temps, brainstormer ou encore faciliter la cr\u00e9ativit\u00e9. Attention, l\u2019outil a quand m\u00eame quelques limites. \u201cEn entreprise, cela peut v\u00e9ritablement aider les bons \u00e9l\u00e9ments, leur donner des cl\u00e9s suppl\u00e9mentaires, tout en \u00e9crabouillant les plus lents<\/em>\u201d, nuance Pierre d\u2019Huy. D\u2019autant que ce sch\u00e9ma peut para\u00eetre simple, donnant l\u2019impression que c\u2019est facile \u00e0 comprendre alors que ce n\u2019est pas toujours le cas. En tout cas, \u201cune fois qu\u2019on l\u2019a test\u00e9, difficile de s\u2019en passer<\/em>\u201d, s\u2019enthousiasme Fr\u00e9d\u00e9ric Le Bihan.<\/p>Faire le point<\/h3>
Passer \u00e0 l\u2019action<\/h3>