{"id":26635,"date":"2024-05-14T15:44:40","date_gmt":"2024-05-14T13:44:40","guid":{"rendered":"https:\/\/courriercadres.cosavostra.com\/?p=26635"},"modified":"2024-05-31T18:50:50","modified_gmt":"2024-05-31T16:50:50","slug":"voici-5-principes-du-management-americain-dont-vous-devriez-vous-inspirer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/courriercadres.cosavostra.com\/voici-5-principes-du-management-americain-dont-vous-devriez-vous-inspirer\/","title":{"rendered":"Voici 5 principes du management am\u00e9ricain dont vous devriez vous inspirer"},"content":{"rendered":"

La d\u00e9su\u00e9tude du management \u00e0 la fran\u00e7aise aurait fait ralentir le d\u00e9veloppement \u00e9conomique des entreprises hexagonales ces derni\u00e8res d\u00e9cennies, d\u2019apr\u00e8s Pierre Fournier, fondateur de la Will Academy. \u00ab\u00a0La France persiste dans une culture manag\u00e9riale verticale o\u00f9 les salari\u00e9s doivent r\u00e9pondre \u00e0 des objectifs, m\u00eame si les directives sont mauvaises, regrette-t-il. Ces organisations devraient adopter un management plus horizontal en s\u2019inspirant des compagnies am\u00e9ricaines qui r\u00e9ussissent. Depuis les ann\u00e9es 1970, leurs pratiques manag\u00e9riales leur permettent d\u2019avoir vingt ans d\u2019avance sur le reste du monde en termes d\u2019innovation\u00a0\u00bb.<\/p>

1. La vuln\u00e9rabilit\u00e9 <\/h2>

L\u2019innovation n\u00e9cessite en premier lieu l\u2019acceptation de la vuln\u00e9rabilit\u00e9. Pour faire \u00e9merger de nouvelles id\u00e9es, il s\u2019agit d\u2019essayer, d\u2019\u00e9chouer et de recommencer. Jusqu\u2019\u00e0 la r\u00e9ussite d\u2019un projet. Dans son best-seller Le pouvoir de la vuln\u00e9rabilit\u00e9<\/em>, Bren\u00e9 Brown, chercheuse \u00e0 l\u2019Universit\u00e9 de Houston, d\u00e9montre en quoi adopter une posture de vuln\u00e9rabilit\u00e9 est b\u00e9n\u00e9fique pour les collaborateurs, et donc pour une entreprise. \u00ab\u00a0Avoir le droit de se tromper pour mieux recommencer g\u00e9n\u00e8re de l\u2019empathie entre coll\u00e8gues, renforce la confiance envers le manager, et donne envie aux \u00e9quipes de s\u2019impliquer dans les projets\u00a0\u00bb, commente Pierre Fournier. Cependant, en France, ce comportement reste rare car il est per\u00e7u comme un signe de faiblesse, d\u2019incomp\u00e9tence. \u00ab\u00a0Cela emp\u00eache toutes innovations puisque personne n\u2019ose prendre de risques de peur de ne pas r\u00e9ussir. Et personne ne voudrait avoir \u00e0 avouer un \u00e9chec\u00a0\u00bb, indique-t-il.<\/p>\n

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2. Le feedback stimulant <\/h2>

L\u2019autre clef pour innover, c\u2019est de faire des feedbacks stimulants aux \u00e9quipes qui osent prendre des risques. Dans son livre First, break all the rules. What the world\u2019s greatest managers do differently<\/em> (Premi\u00e8rement, enfreignez toutes les r\u00e8gles. Ce que les plus grands managers du monde font diff\u00e9remment, ndlr), Jim Clifton, fondateur de l\u2019Institut de sondage am\u00e9ricain Gallup, th\u00e9orise une m\u00e9thode manag\u00e9riale bas\u00e9e sur l\u2019\u00e9change de feedbacks r\u00e9guliers et constructifs. Ce concept est parfois \u00e0 contre-courant de ce que les entreprises fran\u00e7aises instaurent entre les managers et leurs \u00e9quipes : \u00ab\u00a0Certaines pr\u00e9f\u00e8rent corriger ce qui ne va pas, selon des crit\u00e8res rigides, plut\u00f4t que de valoriser les qualit\u00e9s, les r\u00e9alisations et les contributions d\u2019un collaborateur. Cette approche encouragerait pourtant les employ\u00e9s \u00e0 s\u2019am\u00e9liorer, \u00e0 exceller dans leurs performances, et donc \u00e0 innover\u00a0\u00bb, souligne Pierre Fournier. <\/p>\n

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3. La franchise totale <\/h2>

Afin que ce feedback stimulant soit efficace, il est \u00e9galement important d\u2019\u00eatre franc au travail. Kim Scott, ancien salari\u00e9 de Google et Apple, et auteur du livre Radical candor, how to get what you want by saying what you mean<\/em> (Franchise radicale, comment obtenir ce que vous voulez en disant ce que vous pensez, ndlr), fait l\u2019apologie de la franchise totale. Une pratique peu r\u00e9pandue en France, car de nombreux managers et salari\u00e9s n\u2019osent pas aborder les sujets qui f\u00e2chent de peur de provoquer des conflits ou de blesser des individus. Pourtant, selon l\u2019entrepreneur Pierre Fournier, ce r\u00e9flexe professionnel a de nombreux bienfaits : \u00ab\u00a0L\u2019honn\u00eatet\u00e9 favorise la communication interne, en induisant notamment des confrontations positives. Ce qui permet, l\u00e0 encore, de faire \u00e9merger cr\u00e9ativit\u00e9 et innovation.\u00a0\u00bb<\/p>

4. L\u2019opposition <\/h2>

Lorsque on mise sur la franchise en entreprise, il faut s\u2019attendre \u00e0 se confronter \u00e0 des id\u00e9es diff\u00e9rentes, voire radicalement oppos\u00e9es. Dans son ouvrage No Rules Rules<\/em> (La R\u00e8gle ? Pas de r\u00e8gles ! ndlr), le co-fondateur et pr\u00e9sident de Netflix, Reed Hasting, incite les salari\u00e9s \u00e0 aller au bout de leurs convictions. Et ce, m\u00eame si leur sup\u00e9rieur hi\u00e9rarchique n\u2019est pas d\u2019accord. Cette dynamique peine \u00e9galement \u00e0 voir le jour en France en raison d\u2019un \u00ab\u00a0respect encore trop important de la hi\u00e9rarchie\u00a0\u00bb, note Pierre Fournier. \u00ab\u00a0Dire non est souvent interpr\u00e9t\u00e9 comme un signe de d\u00e9sob\u00e9issance qui risque de p\u00e9naliser le collaborateur. Cela peut, par exemple, le priver d\u2019une promotion ou \u00eatre un motif de licenciement. Ce contexte finit par brider la parole, la cr\u00e9ativit\u00e9 ou encore l\u2019engagement des collaborateurs au sein d\u2019une organisation, au d\u00e9triment de d\u00e9bats constructifs ou d\u2019alertes contre le surmenage\u00a0\u00bb, poursuit le dirigeant.<\/p>

5. La subsidiarit\u00e9 <\/h2>

En d\u2019autres termes, cela revient \u00e0 lib\u00e9rer la parole des salari\u00e9s afin de prendre en compte leur avis. En \u00e9tant sur le terrain au quotidien, ils ma\u00eetrisent parfois davantage certains sujets, et leurs enjeux, que les sup\u00e9rieurs hi\u00e9rarchiques d\u00e9cisionnaires. Dans son livre L\u2019entreprise, une affaire de c\u0153ur. Lib\u00e9rer la magie humaine au service du bien commun<\/em>, Hubert Joly, ancien PDG de Best Buy, professeur \u00e0 la Harvard Business School, relate comment il a redonn\u00e9 du pouvoir d\u00e9cisionnel \u00e0 ces salari\u00e9s, arguant que le top-management \u00e9tait parfois trop \u00e9loign\u00e9 de la r\u00e9alit\u00e9 op\u00e9rationnelle. <\/p>\n

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\u00ab\u00a0Les entreprises fran\u00e7aises ne doivent pas n\u00e9cessairement tout copier de leurs homologues am\u00e9ricaines, mais prendre le meilleur de ce qu\u2019elles font, comme l\u2019autonomie laiss\u00e9e aux salari\u00e9s pour innover, afin de r\u00e9pondre intelligemment aux d\u00e9fis \u00e9conomiques actuels et \u00e0 venir\u00a0\u00bb, termine Pierre Fournier. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Le management \u00e0 la fran\u00e7aise est-il d\u00e9pass\u00e9 ? Oui, selon le fondateur de la Will Academy, Pierre Fournier. Si aucun type de management n’est parfait, il met en avant 5 ingr\u00e9dients cl\u00e9s pour mieux manager en s’inspirant d’entreprises am\u00e9ricaines \u00e0 succ\u00e8s. <\/p>\n","protected":false},"author":96,"featured_media":26950,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"none","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","footnotes":""},"categories":[9,7],"tags":[220,114,93,98,78,491],"class_list":["post-26635","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-bonnes-pratiques","category-management","tag-engagement","tag-innovation","tag-management","tag-managers","tag-motivation","tag-reussite-2"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/courriercadres.cosavostra.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26635","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/courriercadres.cosavostra.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/courriercadres.cosavostra.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/courriercadres.cosavostra.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/96"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/courriercadres.cosavostra.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=26635"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/courriercadres.cosavostra.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26635\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":27294,"href":"https:\/\/courriercadres.cosavostra.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26635\/revisions\/27294"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/courriercadres.cosavostra.com\/wp-json\/wp\/v2\/media\/26950"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/courriercadres.cosavostra.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26635"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/courriercadres.cosavostra.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=26635"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/courriercadres.cosavostra.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=26635"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}