{"id":2954,"date":"2019-03-28T15:59:42","date_gmt":"2019-03-28T14:59:42","guid":{"rendered":"https:\/\/courriercadres.cosavostra.com\/ia-les-cadres-sont-ils-menaces\/"},"modified":"2023-07-18T10:06:41","modified_gmt":"2023-07-18T08:06:41","slug":"ia-les-cadres-sont-ils-menaces","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/courriercadres.cosavostra.com\/ia-les-cadres-sont-ils-menaces\/","title":{"rendered":"IA : les cadres sont-ils menac\u00e9s ?"},"content":{"rendered":"

Alors que l\u2019automatisation du travail a commenc\u00e9 par des t\u00e2ches peu qualifi\u00e9es, l\u2019intelligence artificielle va in\u00e9vitablement toucher les m\u00e9tiers de cadres. Et le ph\u00e9nom\u00e8ne semble arriver assez vite. Les points de vue de St\u00e9phane Cl\u00e9ment, directeur ex\u00e9cutif de Jouve et ex-directeur du d\u00e9veloppement de Manpower Group France, et Lionel Prudhomme, directeur du LISPE (Laboratoire d\u2019innovation sociale et de performance \u00e9conomique) de l\u2019IGS-RH.<\/h2>

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Interview r\u00e9alis\u00e9e en 2017 par Marie Roques.<\/em><\/p>

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La mont\u00e9e de l\u2019intelligence artificielle repr\u00e9sente-t-elle une menace pour l\u2019emploi ?<\/h3>

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\nSt\u00e9phane Cl\u00e9ment :<\/strong> Je dirais plut\u00f4t que l\u2019IA va transformer certains emplois, avec s\u00fbrement quelques pertes dans un premier temps. Sur les m\u00e9tiers de cadres, cela va plut\u00f4t changer la division du travail. Si on se r\u00e9f\u00e8re aux \u00e9tudes qui sortent chaque ann\u00e9e sur le sujet, on voit quand m\u00eame que d\u2019ici 2020-2025, environ 25 \u200a% des emplois cadres seront touch\u00e9s. Forrester annonce que 140 millions de cadres devront \u00eatre r\u00e9orient\u00e9s d\u2019ici 2025. Ils ne r\u00e9aliseront plus les m\u00eames t\u00e2ches qu\u2019aujourd\u2019hui.<\/p>

L\u2019IA fait, par exemple, son entr\u00e9e dans le m\u00e9tier d\u2019avocat. Elle va \u00eatre capable de r\u00e9aliser les travaux de lecture de contrats et de back-office administratif. Les avocats pourront alors se concentrer sur leur c\u0153ur de m\u00e9tier comme la plaidoirie. L\u2019intelligence artificielle va changer une partie du travail, le d\u00e9fi est de former les personnes sur d\u2019autres t\u00e2ches \u00e0 valeur ajout\u00e9e. C\u2019est un dispositif de transformation qui se fera sur le long terme.<\/p>

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\nLionel Prudhomme : <\/strong> Selon France Strat\u00e9gie, en 2020, 60 % des m\u00e9tiers auront disparu. Mais l\u2019automatisation ne devrait toucher que 10 % des m\u00e9tiers, l\u2019IA ne rempla\u00e7ant que les t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives. Il faut essayer de ne pas se faire peur. Tout d\u2019abord le robot n\u2019existe pas en lui-m\u00eame, il y a des hommes derri\u00e8re. La question centrale se place au niveau de l\u2019accompagnement des salari\u00e9s et, de ce point de vue, les entreprises changent leur fusil d\u2019\u00e9paule et mettent en place des dispositifs pour rem\u00e9dier \u00e0 ces changements de comp\u00e9tences. Il s\u2019agit d\u2019une impulsion vers une plus grande qualification des personnes dans leur m\u00e9tier.<\/p>

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\nS.C. : <\/strong>Absolument, prenons par exemple l\u2019industrie automobile allemande. C\u2019est l\u2019une des plus robotis\u00e9es au monde. Aujourd\u2019hui, entre 800 000 et 900 000 personnes y travaillent, c\u2019est 100 000 de plus qu\u2019il y a 20 ans. Les salari\u00e9s qui \u00e9taient sur des postes \u00e0 la cha\u00eene ont \u00e9t\u00e9 form\u00e9s et travaillent d\u00e9sormais au d\u00e9partement R&D, design ou encore \u00e0 la vente. L\u2019enjeu est de transformer rapidement les comp\u00e9tences et d\u2019investir autant dans la transformation RH que dans les nouvelles technologies.<\/p>

\"IA-cadres-2\"<\/p>

Certaines \u00e9tudes laissent appara\u00eetre la possibilit\u00e9 que les robots aient \u00e0 l\u2019avenir la capacit\u00e9 de manager et de prendre des d\u00e9cisions. Cela vous semble-t-il plausible ?<\/h3>

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\nS.C. :<\/strong> Une chose est s\u00fbre, l\u2019IA va lib\u00e9rer du temps, l\u2019une des denr\u00e9es les plus rares aujourd\u2019hui. Une r\u00e9cente exp\u00e9rience du MIT (Massachusetts Institute of technology) a mis en rapport un groupe manag\u00e9 par un humain, un autre par l\u2019IA et un dernier sur un mod\u00e8le mixte. Le r\u00e9sultat montre que l\u2019\u00e9quipe du robot a accompli ses t\u00e2ches le plus rapidement et les gens y \u00e9taient les plus heureux de travailler.<\/p>

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\nL.P. :<\/strong> Il faut rappeler que cette exp\u00e9rience a \u00e9t\u00e9 men\u00e9e dans un environnement simple et non durable. Beaucoup de facteurs ont \u00e9t\u00e9 gel\u00e9s. Concernant le management et la prise de d\u00e9cision nous sommes dans l\u2019incertitude. On ne peut pas pr\u00e9voir comment va se passer demain. Cela oblige les soci\u00e9t\u00e9s \u00e0 rep\u00e9rer les macro-comp\u00e9tences qu\u2019il est n\u00e9cessaire de d\u00e9velopper. Dans cette perspective, l\u2019\u00c9tat doit mettre en place les dispositifs n\u00e9cessaires en appui avec les op\u00e9rateurs et proposer des moyens d\u2019accompagnement adapt\u00e9s.<\/p>

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Quel sera, selon vous, l\u2019impact de l\u2019intelligence artificielle sur le sens du travail ?<\/h3>

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\nS.C. :<\/strong> Il faut faire comprendre aux gens qu\u2019ils ont plus que jamais besoin de rester employables. Ils doivent mettre en avant leur capacit\u00e9 \u00e0 se transformer par eux-m\u00eames et \u00e0 vouloir le faire. Je pense que l\u2019intelligence artificielle va supprimer bon nombre de t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives, non int\u00e9ressantes, que l\u2019on faisait parfois toute sa vie pour aller sur de nouvelles comp\u00e9tences et ainsi favoriser l\u2019\u00e9panouissement au travail.<\/p>

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\nL.P. :<\/strong> En France, sur l\u2019ensemble de la population active au travail, pr\u00e8s de 7 millions de personnes ont connu une transition professionnelle sur les douze derniers mois. C\u2019est \u00e9norme, le corps social bouge \u00e9norm\u00e9ment. Il faut venir en appui pour rendre les dispositifs d\u2019accompagnement plus efficaces et plus r\u00e9guliers. Les gens ont besoin d\u2019une boussole pour se positionner. On est en train de passer \u00e0 une nouvelle \u00e8re technique derri\u00e8re laquelle il y aura toujours des hommes. La question est d\u2019accompagner les personnes qui pourraient rester sur le quai.<\/p>

\u00a0
\nS.C. :<\/strong> Les m\u00e9tiers changent, se transforment, les jeunes reviennent vers l\u2019entrepreneuriat. Nous sommes en face d\u2019une mutation tr\u00e8s grande. La seule difficult\u00e9 est de g\u00e9rer le timing pendant cette p\u00e9riode de mutation.<\/p>

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