{"id":3844,"date":"2020-04-08T08:07:05","date_gmt":"2020-04-08T06:07:05","guid":{"rendered":"https:\/\/courriercadres.cosavostra.com\/coronavirus-confinement-et-management-ceci-nest-pas-du-teletravail\/"},"modified":"2023-07-18T10:08:52","modified_gmt":"2023-07-18T08:08:52","slug":"coronavirus-confinement-et-management-ceci-nest-pas-du-teletravail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/courriercadres.cosavostra.com\/coronavirus-confinement-et-management-ceci-nest-pas-du-teletravail\/","title":{"rendered":"Coronavirus, confinement et management : Ceci n\u2019est pas du t\u00e9l\u00e9travail !"},"content":{"rendered":"
Le management \u00e9volue en fonction du contexte, des outils et des hommes. Ainsi le management n\u2019a cess\u00e9 de se transformer depuis le d\u00e9veloppement du salariat et du travail en entreprise avec Henry Ford. La complexit\u00e9 croissante des t\u00e2ches et le d\u00e9veloppement du secteur tertiaire ne permettent plus un d\u00e9coupage des t\u00e2ches de fa\u00e7on scientifique comme pr\u00f4n\u00e9 par cette approche ni un management de type militaire.<\/p>
Ces derni\u00e8res ann\u00e9es ont aussi \u00e9t\u00e9 marqu\u00e9es par des tentatives de nouvelles organisations de travail et de management comme l\u2019holacratie o\u00f9 l\u2019entreprise lib\u00e9r\u00e9e mais ces concepts r\u00e9sistent mal en dehors des conf\u00e9rences. Ils se heurtent sur le terrain soit \u00e0 une trop grande complexit\u00e9 de mise en oeuvre soit \u00e0 des d\u00e9rives manipulatrices envers les salari\u00e9s.<\/p>
Le contexte actuel a donc, on s\u2019en doute, un impact sur la mani\u00e8re de manager alors que chacun craint pour sa sant\u00e9 et que nous sommes isol\u00e9s et amen\u00e9s \u00e0 plonger dans de nouvelles formes de travail.<\/p>
\u00a0<\/p>
Bien entendu ce qui nous vient en premier \u00e0 l\u2019esprit c\u2019est la mise en place massive du t\u00e9l\u00e9travail pour tenter de poursuivre une activit\u00e9. Certaines entreprises ont r\u00e9ussi le d\u00e9fi de basculer sur le t\u00e9l\u00e9travail en 24 heures et r\u00e9soudre les probl\u00e8mes d\u2019\u00e9quipement et de connexion en moins de 10 jours\u00a0!<\/p>
Imaginez, aucune formation, aucune pr\u00e9paration et pourtant manager comme \u00e9quipe ont r\u00e9ussi le grand saut pour \u00e9viter la catastrophe \u00e9conomique dans ces entreprises ou le t\u00e9l\u00e9travail \u00e9tait possible. Les managers se sont ajust\u00e9s pour rester efficaces. Ils ont convenu d\u2019horaires pour faire des conf call ou des points t\u00e9l\u00e9phoniques afin d\u2019encadrer et soutenir le travail de chacun mais aussi prendre soin du lien social.<\/p>
\u00a0<\/p>
\u00a0<\/p>
Le combin\u00e9, confinement en famille et poursuite de l\u2019activit\u00e9, est nouveau et les managers ont rapidement laiss\u00e9 tomber les e-mails et les outils maisons pour choisir du gratuit et profiter des offres sp\u00e9cifiques des \u00e9diteurs en outils et plate-forme collaborative. Ceci n\u2019est pas du t\u00e9l\u00e9travail\u00a0! Nous sommes moins en t\u00e9l\u00e9travail qu\u2019en continuit\u00e9 de travail.<\/p>
En t\u00e9l\u00e9travail vous avez organis\u00e9 votre espace, votre \u00e9quipement, vos journ\u00e9es avec diff\u00e9rents horaires de meeting, conf call, points avec votre manager et l\u2019\u00e9quipe\u2026 L\u00e0 vous vous retrouvez peut-\u00eatre en famille \u00e0 partager un ordinateur et un acc\u00e8s internet limit\u00e9.<\/p>
En parall\u00e8le, il faut pr\u00e9voir les repas, les courses, les devoirs des enfants, leur besoin de s\u2019amuser, de partager des moments avec vous, g\u00e9rer l\u2019anxi\u00e9t\u00e9 de cette maladie, passez du temps \u00e0 l\u2019expliquer, rassurer\u2026<\/p>
Donc si un manager impose des horaires de bureau c\u2019est qu\u2019il a un petit souci de compr\u00e9hension quant \u00e0 la confiance et l\u2019autonomie que demande justement cette forme d\u2019organisation\u00a0!<\/p>
\u00a0<\/p>
Le manager doit dialoguer avec chaque membre de son \u00e9quipe et, comprendre leur situation qui peut faire du t\u00e9l\u00e9travail aux horaires de bureau un enfer en ce moment.<\/p>
Il faut qu\u2019il accepte que certains puissent travailler t\u00f4t le matin ou tard le soir pour avoir un peu de calme et qu\u2019il cesse de culpabiliser en lisant des articles du genre les 15 conseils du t\u00e9l\u00e9travail efficace\u00a0!<\/p>
Il convient en revanche de trouver d\u2019un commun accord des jours et des horaires de partage\u00a0 avec l\u2019ensemble de l\u2019\u00e9quipe et si possible en visiophonie.<\/p>
Il lui revient alors la lourde t\u00e2che de bien organiser le travail et tenter d\u2019adapter son management aux besoins de l\u2019entreprise, de son \u00e9quipe et du contexte pand\u00e9mique.<\/p>
Encadrer le t\u00e9l\u00e9travail dans ces conditions particuli\u00e8res c\u2019est se concentrer sur les besoins des collaborateurs pour continuer \u00e0 travailler sans un stress excessif, les responsabiliser et instaurer un management bas\u00e9 sur la confiance et la compr\u00e9hension des difficult\u00e9s personnelles. D\u00e9velopper ses \u00e9quipes c\u2019est permettre \u00e0 chaque salari\u00e9 la composant de devenir agile et autonome et ne perdre personne en route !<\/p>
\u00a0<\/p>
Comme on peut le voir le management doit prendre en compte ce qu\u2019il se refuse bien souvent \u00e0 faire\u00a0: la vie personnelle des salari\u00e9s pour leur permettre de continuer \u00e0 travailler sans s\u2019\u00e9puiser nerveusement.<\/p>
Ce formidable travail d\u2019ajustement mutuel va nous faire gagner plusieurs ann\u00e9es dans l\u2019\u00e9volution des relations et modes de travail tant du point de vue du style de management, du sens du travail que de l\u2019exp\u00e9rience salari\u00e9.<\/p>
Nul doute que les managers qui auront r\u00e9ussi avec leurs \u00e9quipes \u00e0 assurer une continuit\u00e9 dans le travail seront les premiers b\u00e2tisseurs de l\u2019entreprise de demain bas\u00e9e sur la confiance, les comp\u00e9tences et l\u2019engagement des salari\u00e9s.<\/p>
\u00a0<\/p>