{"id":4137,"date":"2020-09-07T10:01:15","date_gmt":"2020-09-07T08:01:15","guid":{"rendered":"https:\/\/courriercadres.cosavostra.com\/le-teletravail-ne-permettra-pas-aux-salaries-de-peser-sur-la-definition-de-leur-travail-daniele-linhart\/"},"modified":"2023-07-18T10:09:31","modified_gmt":"2023-07-18T08:09:31","slug":"le-teletravail-ne-permettra-pas-aux-salaries-de-peser-sur-la-definition-de-leur-travail-daniele-linhart","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/courriercadres.cosavostra.com\/le-teletravail-ne-permettra-pas-aux-salaries-de-peser-sur-la-definition-de-leur-travail-daniele-linhart\/","title":{"rendered":"\u00ab\u00a0Le t\u00e9l\u00e9travail ne permettra pas aux salari\u00e9s de peser sur la d\u00e9finition de leur travail\u00a0\u00bb (Dani\u00e8le Linhart)"},"content":{"rendered":"

<\/b>Le t\u00e9l\u00e9travail continue de s\u2019imposer dans la lutte contre le coronavirus. Sociologue du travail, Dani\u00e8le Linhart est l\u2019auteure de \u201cLa com\u00e9die humaine du travail\u201d<\/em> et \u201cTravailler sans les autres\u201d.<\/em> Dans cette p\u00e9riode particuli\u00e8re, elle s\u2019inqui\u00e8te des risques de sacraliser le travail \u00e0 distance,\u00a0au d\u00e9triment de celui effectu\u00e9 en entreprise.<\/h2>

Plusieurs \u00e9tudes portant sur le travail ont tendance \u00e0 se contredire. L\u2019une d\u2019entre elles, men\u00e9e par Zevillage, affirme que 73 % de ceux qui ont test\u00e9 le t\u00e9l\u00e9travail\u00a0entre mars et juillet souhaitent prolonger l\u2019exp\u00e9rience r\u00e9guli\u00e8rement. Tandis qu\u2019une autre, r\u00e9alis\u00e9e par Yougov, indique que le travail \u00e0 distance a recul\u00e9 suite au d\u00e9confinement. Dans le m\u00eame temps, le gouvernement appelle \u00e0 le privil\u00e9gier pour \u00e9viter une deuxi\u00e8me vague de Covid-19. D\u2019apr\u00e8s vous, se dirige-t-on vers une g\u00e9n\u00e9ralisation du t\u00e9l\u00e9travail, ou est-ce une illusion ?<\/h3>

Le t\u00e9l\u00e9travail a pris un autre statut suite au confinement\/d\u00e9confinement.\u00a0D\u2019abord, parce qu\u2019il y a eu une g\u00e9n\u00e9ralisation, un peu h\u00e2tive, de la part de m\u00e9dias et de certaines directions d\u2019entreprises, sur la base de sondages o\u00f9 une bonne partie des t\u00e9l\u00e9travailleurs disaient qu\u2019ils n\u2019\u00e9taient pas du tout m\u00e9contents de travailler \u00e0 la maison. Notamment 5 jours par semaine. Mais il faut relativiser. Avant tout parce qu\u2019une bonne partie des salari\u00e9s qui ont appr\u00e9ci\u00e9\u00a0le travail \u00e0 distance, m\u00eame contraint<\/a>, l\u2019ont consid\u00e9r\u00e9 comme une fa\u00e7on de se prot\u00e9ger du monde ext\u00e9rieur et du Covid-19.<\/p>

De leur c\u00f4t\u00e9, un certain nombre de dirigeants ont d\u00e9couvert que leurs collaborateurs s\u2019en sortaient plut\u00f4t bien chez eux. Ils cherchaient \u00e0 atteindre leurs objectifs, travaillaient plus longtemps que d\u2019habitude, et \u00e9taient plut\u00f4t fiables. Mais il est compr\u00e9hensible que les salari\u00e9s, confin\u00e9s et se sentant prot\u00e9g\u00e9s, se soient r\u00e9fugi\u00e9s dans le travail et aient eu \u00e0 c\u0153ur de bien le faire.<\/p>

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Selon vous, se dirigerait-on, si le t\u00e9l\u00e9travail se g\u00e9n\u00e9ralisait vraiment, vers un bouleversement de l\u2019organisation actuelle du travail\u2009?<\/h3>

Si les directions d\u2019entreprise se lancent vers le t\u00e9l\u00e9travail, c\u2019est parce que depuis les contestations de 1968, elles n\u2019ont eu de cesse d\u2019inventer des mani\u00e8res de mise au travail cens\u00e9es favoriser le bien-\u00eatre des salari\u00e9s, mais aussi leurs performances. Des groupes d\u2019expression<\/a>\u00a0et des cercles de qualit\u00e9<\/a> dans les ann\u00e9es 1990, nous sommes arriv\u00e9s aux Happiness Chief Officers<\/a>, qui ont tout fait pour faire croire aux salari\u00e9s qu\u2019ils \u00e9taient chez eux dans l\u2019entreprise. Alors qu\u2019au m\u00eame moment, se d\u00e9veloppaient des open spaces<\/a> et des flex offices<\/a>\u00a0permettant de garder les salari\u00e9s \u00e0 l\u2019\u0153il.<\/p>

Ici, il ne s\u2019agit que d\u2019une rupture de plus dans la r\u00e9silience patronale \u00e0 inventer sans cesse de nouvelles mani\u00e8res de mettre au travail les salari\u00e9s. Si le t\u00e9l\u00e9travail se d\u00e9veloppe, ce sera ainsi dans cette rh\u00e9torique manag\u00e9riale, qui consiste \u00e0 r\u00e9p\u00e9ter au collaborateur qu\u2019on lui fait confiance ; mais qu\u2019en contrepartie, il devra se montrer engag\u00e9, loyal, efficace et performant.<\/p>

Ce qu\u2019il faut retenir, c\u2019est que le contenu du travail, lui, ne change pas du tout. Que l\u2019on soit en open-space, dans un bureau ferm\u00e9 ou \u00e0 son domicile, le travail demeure encadr\u00e9 et prescrit par des proc\u00e9dures et des m\u00e9thodologies. Et bien souvent, un contr\u00f4le s\u2019exerce via la tra\u00e7abilit\u00e9 que permettent les logiciels.<\/p>

La vraie question \u00e0 se poser, si l\u2019on se soucie vraiment de l\u2019efficacit\u00e9 et du bien-\u00eatre des salari\u00e9s, est de savoir si un jour, oui ou non, les salari\u00e9s auront le droit de peser sur la d\u00e9finition du contenu de leur travail. Or, celui-ci\u00a0 ne change pas, pour une bonne raison : les salari\u00e9s restent par contrat dans un lien de subordination. Certaines organisations donnent la parole \u00e0 leurs salari\u00e9s, mais ce qu\u2019ils disent est rarement retenu. Prenez les entreprises lib\u00e9r\u00e9es<\/a> : dans ce syst\u00e8me, les salari\u00e9s\u00a0ont davantage de responsabilit\u00e9s, mais cela ne remet pas en cause la subordination.<\/p>

En outre, si le t\u00e9l\u00e9travail primait sur le travail en pr\u00e9sentiel, le danger serait que chacun perde de vue le sens de son travail. Car le travail s\u2019inscrit par essence dans une dimension de coop\u00e9ration avec d\u2019autres salari\u00e9s. Son sens, c\u2019est contribuer \u00e0 nourrir l\u2019interd\u00e9pendance entre les membres de la soci\u00e9t\u00e9. Mais si on se retrouve seul pendant 4 ou 5 jours par semaine, l\u2019on risque de ressentir un sentiment de d\u00e9r\u00e9alit\u00e9<\/a> et de d\u00e9r\u00e9alisation<\/a> de son activit\u00e9.<\/p>

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Comment pourrions-nous \u00e9viter cette perte de sens, et permettre aux salari\u00e9s de peser sur la d\u00e9finition de leur travail ? Le t\u00e9l\u00e9travail a-t-il un r\u00f4le \u00e0 jouer ?<\/h3>

Le t\u00e9l\u00e9travail ne permettra pas de repenser le travail. Car m\u00eame si le contr\u00f4le s\u2019exerce aussi au bureau, le travail \u00e0 distance instaure en plus une atomisation des salari\u00e9s. Ils sont dispers\u00e9s, avec des possibilit\u00e9s d\u2019\u00e9change relativement limit\u00e9es, compar\u00e9es \u00e0 ce qu\u2019ils\u00a0peuvent\u00a0avoir en pr\u00e9sentiel. Seuls face \u00e0 leurs ordinateurs et contr\u00f4l\u00e9s via des logiciels, les salari\u00e9s auront difficilement les ressources (professionnelles et personnelles) pour contester, critiquer et proposer des alternatives. En entreprise, ils ont la possibilit\u00e9 de confronter leurs points de vue, de s\u2019indigner ensemble, de s\u2019interroger. Ils vivent moins douloureusement les contraintes et le contr\u00f4le. Ce que ne permet pas vraiment le t\u00e9l\u00e9travail.<\/p>

C\u2019est l\u2019intelligence collective qui permet de repenser l\u2019organisation du travail,\u00a0et m\u00eame ses finalit\u00e9s. Mais plus le travail sera \u00e9clat\u00e9 g\u00e9ographiquement, plus les\u00a0salari\u00e9s se retrouveront isol\u00e9s, moins ils porteront une pens\u00e9e professionnelle collective, et plus il leur sera difficile de ren\u00e9gocier ou r\u00e9inventer des mani\u00e8res de travailler.<\/p>

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