{"id":4711,"date":"2021-05-11T14:31:49","date_gmt":"2021-05-11T12:31:49","guid":{"rendered":"https:\/\/courriercadres.cosavostra.com\/formation-des-cadres-lheure-est-a-ladaptation\/"},"modified":"2023-07-18T10:10:50","modified_gmt":"2023-07-18T08:10:50","slug":"formation-des-cadres-lheure-est-a-ladaptation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/courriercadres.cosavostra.com\/formation-des-cadres-lheure-est-a-ladaptation\/","title":{"rendered":"Formation des cadres : L\u2019heure est \u00e0 l\u2019adaptation"},"content":{"rendered":"

Depuis mars 2020, tout a \u00e9t\u00e9 totalement boulevers\u00e9. Nombreux sont les organismes de formation \u00e0 s\u2019\u00eatre adapt\u00e9s en bouleversant leurs habitudes, en passant la plupart des sessions en distanciel et ont par la suite propos\u00e9 des formules hybrides m\u00ealant distanciel et pr\u00e9sentiel. Dans ce contexte, comment appr\u00e9hender les choses\u00a0en 2021\u00a0? Quelles seront les grandes tendances en mati\u00e8re de formation pour les cadres, autant au niveau du contenu que des modalit\u00e9s d\u2019enseignement\u00a0?<\/h2>

\u00ab\u00a0Il n\u2019y aura pas de retour \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 ant\u00e9rieure\u201d,<\/em>\u00a0tranche\u00a0David Garbous, directeur du MSC communication et marketing responsable, ISC Paris. \u201cNous avons \u00e9t\u00e9 contraints d\u2019organiser des formations \u00e0 distance et cela va durer. Il faut aujourd\u2019hui \u00eatre capable de le d\u00e9passer et s\u2019en amuser\u00a0\u00bb, <\/em>ajoute-t-il.\u00a0Selon cet expert, en mati\u00e8re de formation, savoir travailler en distanciel va devenir fondamental et les professionnels de la formation\u00a0devront \u00eatre capables d\u2019\u00eatre innovants en distanciel. Et notamment de trouver des leviers d\u2019interaction pour rendre les choses ludiques.<\/p>

Dans ce contexte, le groupe IGS a propos\u00e9, pendant le premier confinement, des formations en digital learning accompagn\u00e9es d\u2019un coach professionnel et expert dans son domaine. Ce type de dispositif permet de cr\u00e9er un \u00e9quilibre par rapport \u00e0 une formation en full distanciel.IGS propose aussi des formules en blended learning avec des classes virtuelles qui permettent de documenter les sessions en pr\u00e9sentiel \u00e0 partir d\u2019une plate-forme de vid\u00e9os. Une tendance qui est \u00e9galement amen\u00e9e \u00e0 se poursuivre et \u00e0 se d\u00e9velopper cette ann\u00e9e. \u00ab\u00a0Plus que jamais, les formul<\/em>es sont \u00e0 adapter en fonction du contexte et des populations \u00e0 former\u00a0\u00bb,<\/em> expose Gilles Pouligny\u00a0 directeur g\u00e9n\u00e9ral adjoint en charge de la Formation Continue et des Partenariats chez groupe IGS.<\/p>

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LIRE AUSSI<\/strong> :\u00a0Un an de crise : ce que veulent les cadres en 2021<\/a><\/h5>

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Adaptative learning<\/h3>

En parall\u00e8le de ce mouvement et selon le livre blanc publi\u00e9 par Empowill, l\u2019heure est \u00e0 l\u2019adaptative learning. \u00ab\u00a0Le contact, les \u00e9changes et la dynamique de groupe, voil\u00e0 ce que les cadres recherchent dans leur parcours de formation\u00a0\u00bb,<\/em> estime le cabinet de consulting en ressources humaines. Un constat qui permettrait d\u2019expliquer le succ\u00e8s limit\u00e9 du e-learning souvent jug\u00e9 impersonnel. Pour autant dans un contexte o\u00f9 pour des raisons sanitaires le pr\u00e9sentiel, s\u2019il n\u2019est pas amen\u00e9 \u00e0 dispara\u00eetre, ne sera pas non plus d\u00e9velopp\u00e9 en priorit\u00e9 cette ann\u00e9e, l\u2019adaptative learning, qui implique \u00e0 l\u2019apprenant des modules qui s\u2019adaptent en temps r\u00e9el \u00e0 son niveau et son profil pourrait \u00eatre la bonne alternative. Pour mettre en place ce type de d\u00e9marche, Empowill conseille en premier lieu d\u2019identifier les objectifs individuels de chaque apprenant, de param\u00e9trer son outil de formation en tenant compte des objectifs et des hypoth\u00e8ses pr\u00e9d\u00e9finis et aussi d\u2019\u00eatre capable de faire \u00e9voluer la formation en permanence. Il est donc important d\u2019observer ses \u00e9volutions, de rester agile afin notamment d\u2019adapter les formations futures.<\/p>

Parmi les autres tendances digitales que l\u2019on observera tr\u00e8s probablement cette ann\u00e9e dans un contexte dans lequel les entreprises auront encore du mal \u00e0 favoriser le distanciel, figure \u00e9galement la r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e. Un syst\u00e8me qui permet de superposer du virtuel sur un environnement visible et qui permet aux collaborateurs de d\u00e9couvrir notamment de nouvelles proc\u00e9dures dans des conditions r\u00e9elles. Une technologie qui se d\u00e9veloppe notamment beaucoup ces derni\u00e8res ann\u00e9es pour les cadres dans le secteur du marketing. De la m\u00eame mani\u00e8re, la r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e qui enrichit le r\u00e9el avec des \u00e9l\u00e9ments virtuels fera \u00e9galement sans doute partie des formations mises en place cette ann\u00e9e dans les entreprises. Selon le cabinet Hays, \u00ab\u00a0la mise en place de cet outil en interne et la simulation de situations complexes permettent l\u2019apprentissage de nouvelles comp\u00e9tences.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>

L\u2019intelligence artificielle occupera \u00e9galement une place de choix dans les formations cette ann\u00e9e notamment par le biais de technologies qui consistent \u00e0 d\u00e9velopper un algorithme intelligent int\u00e9gr\u00e9 aux outils de formations afin d\u2019analyser le comportement de la personne form\u00e9e et ainsi d\u2019adapter les modules. Selon Hays, en r\u00e9coltant des donn\u00e9es cette technologie permet de conna\u00eetre les besoins du collaborateur, ses lacunes et ses points forts et encore une fois de mettre en place la formation la plus personnalis\u00e9e possible. \u00ab\u00a0En proposant des informations utiles et plus pertinentes au salari\u00e9, il est ainsi possible d\u2019utiliser l\u2019ancrage m\u00e9moriel, une technique visant \u00e0 m\u00e9moriser durablement l\u2019information d\u00e9sir\u00e9e.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>

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LIRE AUSSI<\/strong> :\u00a0Digital learning : Le mobile a la cote<\/a><\/h5>

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Finances, marketing, management\u2026<\/h3>

Au niveau des contenus, les demandes de formation professionnelle les plus importantes pour les cadres cette ann\u00e9e se situeront sans nul doute sur les th\u00e9matiques d\u2019engagement et de RSE. Dans ce contexte, \u00ab\u00a0il y a un d\u00e9ficit flagrant d\u2019offres dans les \u00e9coles sur ces sujets,<\/em> remarque David Garbous. Il n\u2019y a pas vraiment d\u2019offres format\u00e9es sur ce cr\u00e9neau.\u00a0\u00bb<\/em>\u00a0Ce sp\u00e9cialiste observe \u00e9galement beaucoup de questionnements et de remises en cause du c\u00f4t\u00e9 des entreprises, et que dans ce contexte, deux fonctions sont particuli\u00e8rement challeng\u00e9es \u00e0 savoir la finance et le marketing et ce, sur les leviers de la RSE et de l\u2019engagement. \u00ab\u00a0Les d\u00e9partements finances des entreprises sont sous la pression des fonds d\u2019investissement qui consid\u00e8rent que les entreprises doivent \u00eatre capables de s\u2019engager en mati\u00e8re de RSE, avec une attente forte d\u2019int\u00e9grer ces \u00e9l\u00e9ments dans les ratios financiers,<\/em> assure David Garbous. Il va y avoir de la demande en mati\u00e8re de formation \u00e0 ce niveau l\u00e0.\u00a0\u00bb<\/em>\u00a0Il souligne \u00e9galement que les professionnels du marketing connaissent de profondes mutations de leurs m\u00e9tiers toujours li\u00e9es \u00e0 la RSE et que ce mouvement donnera lieu \u00e0 de nouveaux besoins en mati\u00e8re de formation. \u00ab\u00a0Les marketers doivent d\u00e9sormais int\u00e9grer ce regard soci\u00e9tal sur leur m\u00e9tier, se former et adapter de nouveaux r\u00e9flexes\u00a0\u00bb.<\/em><\/p>

Selon Gilles Pouligny, les managers seront in\u00e9vitablement au centre des demandes de formation cette ann\u00e9e. \u00ab\u00a0Les entreprises ont tir\u00e9 les enseignements en 2008 par rapport aux cadres et au management interm\u00e9diaire,<\/em> explique-t-il. Ce sont des maillons essentiels pour recr\u00e9er du collectif.\u00a0\u00bb<\/em>\u00a0Dans ce contexte, le groupe IGS est d\u2019ores et d\u00e9j\u00e0 tr\u00e8s sollicit\u00e9 sur le management autour de la cr\u00e9ation du collectif.<\/p>

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LIRE AUSSI<\/strong> :\u00a0Mieux se conna\u00eetre pour mieux manager !<\/a><\/h5>

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Se former via les podcasts<\/h3>

Depuis le d\u00e9but de la pand\u00e9mie, les entreprises ont \u00e9t\u00e9 nombreuses \u00e0 utiliser l\u2019audio pour poursuivre leurs plans de formation. Et il y a fort \u00e0 parier que ce mouvement se poursuivra cette ann\u00e9e. Une acc\u00e9l\u00e9ration qui n\u2019est pas pass\u00e9e inaper\u00e7ue aux yeux de Pierre Denis, fondateur de Tootak, institut de formation par l\u2019audio et notamment le podcast. \u00ab\u00a0Notre activit\u00e9 consiste \u00e0 cr\u00e9er des contenus de podcasts,<\/em> explique-t-il. Les demandes ont \u00e9t\u00e9 importantes sur les th\u00e9matiques de la RSE et du management.\u00a0\u00bb<\/em>\u00a0Parmi les th\u00e9matiques derni\u00e8rement trait\u00e9es, comment aider les managers \u00e0 animer les \u00e9quipes entre pr\u00e9sentiel et distanciel ou encore du contenu sur la gestion du stress ou sur les bonnes pratiques en mati\u00e8re de micro-sieste.<\/p>

Tootak propose aux entreprises des contenus sur-mesure. \u00ab\u00a0Nous avons fait le pari que 100 % des entreprises vont digitaliser leurs contenus en mati\u00e8re de formation et que 20 % se fera par l\u2019audio.\u00a0\u00bb<\/em>\u00a0En 2020, 130 podcasts ont \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9s pour des marques aussi diverses que Kellogs, Ferrero ou encore Chanel.<\/p>

Tootak met \u00e0 disposition de ses clients une application mobile avec un espace r\u00e9serv\u00e9 aux collaborateurs qui peuvent retrouver les podcasts disponibles et faire de l\u2019auto-formation. D\u2019apr\u00e8s les retours clients, Tootak constate que le contenu est utilis\u00e9 en onboarding, en animation d\u2019\u00e9quipe mais aussi en formation permanente.<\/p>

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