Vincent Binetruy : <\/strong>La pand\u00e9mie a catapult\u00e9 les organisations dans le futur du travail d\u2019une mani\u00e8re in\u00e9dite, et dans ce contexte, les DRH ont su s\u2019adapter pour r\u00e9pondre aux exigences de leur march\u00e9, faire \u00e9voluer la culture d\u2019entreprise et\u00a0d\u00e9velopper\u00a0de nouvelles formes de leadership<\/a>.<\/p> La transparence est d\u2019abord devenue primordiale. Les DRH ont eu \u00e0 c\u0153ur de d\u00e9velopper un management moins infantilisant, avec l\u2019id\u00e9e que l\u2019on consid\u00e8re les salari\u00e9s comme capables d\u2019entendre aussi les mauvaises nouvelles. Ils ont aussi mis en place de nouveaux dispositifs pour mesurer la qualit\u00e9 de cette communication, afin de s\u2019assurer que les informations sont aussi bien comprises. Dans cette tendance \u00e0 la transparence, les DRH ont aussi essay\u00e9 de recueillir davantage les feed-backs des salari\u00e9s. Ils ont intensifi\u00e9 la mesure du climat social, d\u2019une fa\u00e7on plus syst\u00e9matique.<\/p> La crise a en outre accentu\u00e9 l\u2019importance de la QVT. La th\u00e9matique du bien-\u00eatre est celle sur laquelle on observe une nette progression des pratiques. 74 % des DRH ont d\u00e9fini une v\u00e9ritable strat\u00e9gie en la mati\u00e8re. Concr\u00e8te, avec une approche holistique couvrant la sant\u00e9 personnelle et professionnelle, physique et psychologique. Par ailleurs, dans un contexte de t\u00e9l\u00e9travail g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9, 86 % ont offert plus de flexibilit\u00e9 aux collaborateurs. 48 % leur ont m\u00eame accord\u00e9 une totale autonomie sur le choix du lieu et des horaires de travail. En cons\u00e9quence, les managers laissent leurs collaborateurs faire \u00e9voluer eux-m\u00eames le contenu de leurs objectifs, et les DRH accordent\u00a0des calendriers flexibles.<\/p> \u00a0<\/p> Mathieu Bernard :<\/strong> Les difficult\u00e9s traditionnelles des RH se sont accentu\u00e9es avec la crise. Autour de trois enjeux : la conformit\u00e9 juridique, les \u00e9volutions r\u00e9glementaires, et le temps allou\u00e9 aux t\u00e2ches administratives. Se sont notamment pos\u00e9s des d\u00e9fis li\u00e9s \u00e0 la paie et \u00e0 l\u2019activit\u00e9 partielle, ainsi qu\u2019aux cong\u00e9s Covid ; tandis que des centaines de textes de lois sont sortis au printemps 2020. Les DRH ont aussi \u00e9t\u00e9 beaucoup plus sollicit\u00e9s par leur direction, ainsi que par les salari\u00e9s eux-m\u00eames. Leur r\u00f4le a enfin \u00e9t\u00e9 cl\u00e9 dans l\u2019accompagnement des managers, afin de les aider \u00e0 g\u00e9rer leurs \u00e9quipes \u00e0 distance.<\/p> \u00a0<\/p> \u00a0<\/p> VB :<\/strong> Elle a \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s forte en 2020 avec la mise en place du t\u00e9l\u00e9travail et du ch\u00f4mage partiel, et la n\u00e9cessit\u00e9 pour les DRH de se d\u00e9gager du temps pour pouvoir g\u00e9rer la crise. Ils ont acc\u00e9l\u00e9r\u00e9 la digitalisation d\u2019un certain nombre de services RH (en particulier les processus de recrutement et d\u2019onboarding<\/a>) ; permettant aux collaborateurs et aux managers d\u2019\u00eatre plus autonomes. L\u2019une des priorit\u00e9s des DRH sera d\u2019accro\u00eetre encore plus\u00a0cette digitalisation.<\/p> MB :<\/strong>\u00a0Les RH se disent en majorit\u00e9 \u00e9puis\u00e9s, et 80 % pointent un manque de temps. Le d\u00e9ploiement des outils digitaux appara\u00eet comme la solution la plus efficace pour les soulager des t\u00e2ches chronophages. Autre facteur favorisant la digitalisation de leur m\u00e9tier : la conscience \u00e9cologique. L\u2019envie de limiter l\u2019utilisation du papier a augment\u00e9 de 13 points en un an.<\/p> \u00a0<\/p> \u00a0<\/p> VB :<\/strong> Les DRH ont un r\u00f4le encore plus strat\u00e9gique dans la conduite du changement. Ils ach\u00e8vent une mue qui les rend d\u00e9sormais incontournables dans l\u2019accompagnement de la transformation de leur entreprise<\/a>. Ils ont d\u00e9montr\u00e9 une agilit\u00e9 sans pareille depuis le d\u00e9but de la pand\u00e9mie. Ils ont pilot\u00e9 la quasi-totalit\u00e9 des cellules de gestion de crise, pour assurer la continuit\u00e9 de l\u2019activit\u00e9, garantir le bien-\u00eatre des collaborateurs, et soutenir les managers. Le tout au prix d\u2019une charge de travail et d\u2019un niveau de stress tr\u00e8s important.<\/p> Leur place est de plus en plus centrale, car la dimension humaine est plus que jamais primordiale (changement organisationnel, digital, manag\u00e9rial). De fait, 100 % des dirigeants Top Employers France affirment de fa\u00e7on explicite l\u2019importance d\u2019aligner strat\u00e9gie RH et strat\u00e9gie d\u2019entreprise. Dans cette optique, la fonction RH a la responsabilit\u00e9 d\u2019aider les collaborateurs \u00e0 comprendre l\u2019impact du changement sur leurs missions et leurs responsabilit\u00e9s, et d\u2019ajuster les processus pour soutenir la transformation de l\u2019entreprise. Dans ce cadre, les RH sont en outre garantes des standards \u00e9thiques de l\u2019entreprise. Le r\u00f4le des DRH sera de plus en plus de pr\u00e9parer leur organisation pour demain, en l\u2019incitant \u00e0 d\u00e9velopper une d\u00e9marche RSE.<\/p> \u00a0<\/p> MB :<\/strong> Si les RH se disent \u00e9puis\u00e9s, ils n\u2019ont jamais \u00e9t\u00e9 autant au c\u0153ur des sujets business, et de la strat\u00e9gie. Et ils ne se sont jamais autant (95 %) sentis utiles et motiv\u00e9s. 71 % ont choisi leur m\u00e9tier pour sa dimension humaine et sociale : accompagner l\u2019\u00e9volution des salari\u00e9s, faire \u00e9voluer la culture d\u2019entreprise en valorisant les comp\u00e9tences, leur apporter du bien-\u00eatre. Aujourd\u2019hui, ils ont l\u2019occasion de s\u2019impliquer vraiment dans ce sens.<\/p> Les DRH seront cl\u00e9s dans la reprise, qui impliquera d\u2019accompagner les collaborateurs dans de nouveaux rythmes de travail, et de se soucier des enjeux de QVT. On assiste \u00e0 la transformation d\u2019un m\u00e9tier tr\u00e8s administratif \u00e0 un r\u00f4le, strat\u00e9gique et humain, d\u2019accompagnement des collaborateurs. Ils seront demain \u00e0 la fois au c\u0153ur du business, et au centre des strat\u00e9gies QVT. Leur r\u00f4le en mati\u00e8re de formation et d\u2019\u00e9volution de carri\u00e8re, pour faire grandir les collaborateurs, mais aussi les managers (afin notamment d\u2019aider ces derniers \u00e0 devenir des \u201ccoach\u201d<\/a>), sera aussi plus important.<\/p> \u00a0<\/p> (1) \u2013 \u201cTendances RH 2021\u201d, Top Employers Institute, avril 2021.<\/em><\/p> \u2013 Barom\u00e8tre 2021 \u201cLes RH au quotidien\u201d, Payfit et les \u00c9ditions Tissot, mai 2021.<\/em><\/p> \u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Apr\u00e8s un an de crise, quel horizon pour les RH ? Quel r\u00f4le pour les DRH ? Top Employers Institute et Payfit ont chacun publi\u00e9 une \u00e9tude sur les tendances RH. Vincent Binetruy, directeur France du Top Employers Institute, et Mathieu Bernard, directeur France de PayFit, nous livrent leur analyse.Les pratiques RH ont-elles \u00e9volu\u00e9 avec<\/p>\n","protected":false},"author":26,"featured_media":1638,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","footnotes":""},"categories":[7],"tags":[],"class_list":["post-4715","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-management"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/courriercadres.cosavostra.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4715","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/courriercadres.cosavostra.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/courriercadres.cosavostra.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/courriercadres.cosavostra.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/26"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/courriercadres.cosavostra.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4715"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/courriercadres.cosavostra.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4715\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17631,"href":"https:\/\/courriercadres.cosavostra.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4715\/revisions\/17631"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/courriercadres.cosavostra.com\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1638"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/courriercadres.cosavostra.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4715"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/courriercadres.cosavostra.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4715"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/courriercadres.cosavostra.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4715"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}LIRE AUSSI<\/strong> :\u00a0Covid-19 : \u201cles DRH ne peuvent pas vaciller, m\u00eame s\u2019ils sont \u00e9puis\u00e9s\u201d<\/a><\/h5>
La crise a aussi favoris\u00e9 une plus grande digitalisation de leur m\u00e9tier\u2026<\/h3>
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Le r\u00f4le des DRH et des RH a-t-il chang\u00e9, plus globalement ?<\/h3>