{"id":66183,"date":"2024-11-20T05:34:00","date_gmt":"2024-11-20T04:34:00","guid":{"rendered":"https:\/\/courriercadres.cosavostra.com\/?p=66183"},"modified":"2024-11-20T12:05:21","modified_gmt":"2024-11-20T11:05:21","slug":"comment-manager-mon-manager","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/courriercadres.cosavostra.com\/comment-manager-mon-manager\/","title":{"rendered":"Comment manager mon manager ?"},"content":{"rendered":"

Si le r\u00f4le d\u2019un collaborateur n\u2019est pas de manager son manager, il est fr\u00e9quent qu\u2019il se retrouve \u00e0 devoir le faire (quand m\u00eame!). Soit parce que ce dernier a un comportement toxique<\/a>, \u00ab\u00a0ce qui n\u2019est absolument pas acceptable\u00a0\u00bb<\/em>, soit parce qu\u2019il fait simplement preuve d\u2019une \u00ab\u00a0maladresse r\u00e9p\u00e9t\u00e9e\u00a0\u00bb<\/em>, d\u00e9taille Olivier Herlin. Ces faux pas ne sont, toutefois, pas sans cons\u00e9quences sur l\u2019organisation du travail et l\u2019ambiance au sein de l\u2019\u00e9quipe. \u00ab\u00a0Le salari\u00e9 se retrouve parfois \u00e0 devoir prendre les devants pour faire comprendre \u00e0 son manager ce qui ne fonctionne pas, et ainsi faire \u00e9voluer positivement la situation\u00a0\u00bb<\/em>. Mais, cet exercice est p\u00e9rilleux au regard de leur rapport hi\u00e9rarchique. C\u2019est pourquoi, \u00ab\u00a0la communication est la clef de la r\u00e9ussite\u00a0\u00bb<\/em>, note-t-il.<\/p>

1. Changer son chef est impossible, la relation si !<\/h2>

Tout d\u2019abord, il est \u00ab\u00a0illusoire\u00a0\u00bb<\/em>, selon le coach en management, de penser qu\u2019en \u00ab\u00a0tant que salari\u00e9, on arrivera \u00e0 faire changer son manager\u00a0\u00bb<\/em>. En revanche, \u00ab\u00a0changer la relation qu\u2019on entretient avec son N+1 est un objectif plus r\u00e9aliste. Car, chacun est responsable de ce qu\u2019il met dans une relation interpersonnelle.\u00a0\u00bb <\/em>Aussi, pour la faire \u00e9voluer dans le bon sens, il s\u2019agit de changer la mani\u00e8re dont on l\u2019investit : en modifiant la mani\u00e8re de dire ou de faire les choses. Cela revient \u00e0 am\u00e9liorer \u00ab\u00a0de petites actions du quotidien, mais qui ont un grand impact dans une relation professionnelle.\u00a0\u00bb<\/em> Un salari\u00e9 peut, par exemple, parler d\u2019un sujet important de vive voix \u00e0 son manager, plut\u00f4t que par mail, parce que ce dernier pr\u00e9f\u00e8re proc\u00e9der de la sorte. \u00ab\u00a0En fait, le plus important est de cerner ses attentes, et d\u2019essayer d\u2019y r\u00e9pondre au mieux, pour \u00e9viter l\u2019accumulation de tensions. Chaque manager est unique. Il faut s\u2019adapter<\/em>\u00ab\u00a0<\/em>, dit-il.<\/p>

2. Mettre fin aux non-dits <\/h2>

Cette posture est b\u00e9n\u00e9fique, mais insuffisante, ajoute Olivier Herlin. Car, elle ne permet pas au manag\u00e9 d\u2019\u00e9chapper \u00e0 une conversation d\u00e9licate avec son manager, pourtant n\u00e9cessaire. \u00ab\u00a0Certaines situations sont difficilement am\u00e9liorables si un \u00e9change n\u2019a pas lieu. Les non-dits sont le pire des poisons dans une relation au travail. Il faut savoir crever l\u2019abc\u00e8s le plus rapidement possible !\u00a0\u00bb<\/em>, insiste le coach en management.<\/p>

3. Bannir les jugements<\/h2>

Mais attention, pas n\u2019importe quand, ni n\u2019importe comment. \u00ab\u00a0La qualit\u00e9 de la discussion aura une grande importance dans l\u2019orientation donn\u00e9e \u00e0 la relation\u00a0\u00bb<\/em>, pr\u00e9cise-t-il. En rappelant l\u2019importance d\u2019adopter la bonne forme et le bon fond<\/a>. Il est essentiel d\u2019\u00e9viter les critiques, les reproches, ou les jugements. \u00ab\u00a0Tout cela est \u00e0 bannir absolument. C\u2019est contre-productif ! Si le manager se sent attaqu\u00e9 ou disqualifi\u00e9, il va se fermer, voire s\u2019\u00e9nerver. La relation interpersonnelle n\u2019en sera que plus ab\u00eem\u00e9e.\u00a0\u00bb<\/em> Selon Olivier Herlin, mieux vaut parler de ses ressentis personnels, en disant \u00ab\u00a0J\u2019ai v\u00e9cu difficilement cette d\u00e9cision, parce que\u2026\u00a0\u00bb.<\/em><\/p>

4. Faire preuve d\u2019empathie<\/h2>

Pendant cette conversation de haute voltige, l\u2019autre aspect primordial, poursuit-il, sera de faire preuve d\u2019empathie<\/a>. \u00ab\u00a0Il faut garder \u00e0 l\u2019esprit que personne n\u2019est parfait, tout le monde a ses petits d\u00e9fauts, y compris le salari\u00e9. Ce dernier doit se concentrer sur les qualit\u00e9s de son manager, sur ce qu\u2019il fait de bien. Il faut aussi se mettre \u00e0 sa place : son r\u00f4le est parfois complexe, fait d\u2019injonctions paradoxales, encore plus aujourd\u2019hui, entre la prise en compte de l\u2019humain et les imp\u00e9ratifs \u00e9conomiques\u00a0\u00bb <\/em>d\u00e9veloppe-t-il. <\/em>Adopter une posture d\u2019\u00e9coute et de compr\u00e9hension \u00e0 l\u2019\u00e9gard de son manager \u00ab\u00a0cr\u00e9era une alliance\u00a0\u00bb<\/em> avec celui-ci. En se sentant soutenu par son \u00e9quipe, le manager verra son stress baisser, et donc les tensions qui vont avec aussi.<\/p>\n

\n
\n \"T\u00e9l\u00e9travail\n <\/div>\n
\n

\u00c0 lire aussi<\/p>\n \n

54 % des managers estiment que le t\u00e9l\u00e9travail complexifie les relations avec leurs \u00e9quipes<\/h3>\n <\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/read-also-component>

5. Etre orient\u00e9 solutions <\/h2>

Enfin, pour que cet \u00e9change ne se \u00ab\u00a0transforme pas en bureau des plaintes\u00a0\u00bb<\/em>, souligne-t-il, il s\u2019agit d\u2019avancer les probl\u00e8mes, mais de proposer aussi des solutions. Au lieu de tourner autour de ce qui bloque, il faut faire \u00ab\u00a0une vraie demande\u00a0\u00bb<\/em> \u00e0 son manager en lui proposant plusieurs options pour fonctionner diff\u00e9remment. Et mieux ! Olivier Herlin conclue en rappelant l\u2019importance du feedback : \u00ab\u00a0Il faut savoir en donner, mais aussi oser en demander et \u00eatre ouvert pour le recevoir. Il ne d\u00e9pend pas que du manager.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Le manager reste un \u00eatre humain avec ses qualit\u00e9s… et ses faiblesses ! Alors, comment lui faire comprendre subtilement que, parfois, son mode de fonctionnement n’est pas le plus adapt\u00e9 ? Et ce, sans le froisser ? Olivier Herlin, coach en management et associ\u00e9 de Pactes Conseil, partage 5 conseils pour aider son manager \u00e0 parfaire ses pratiques au quotidien. <\/p>\n","protected":false},"author":96,"featured_media":66272,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"none","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","footnotes":""},"categories":[19,24],"tags":[113,185,444,93,98],"class_list":["post-66183","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-carriere","category-epanouissement-professionnel-bien-etre","tag-communication","tag-empathie","tag-intelligence-relationnelle","tag-management","tag-managers"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/courriercadres.cosavostra.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/66183","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/courriercadres.cosavostra.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/courriercadres.cosavostra.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/courriercadres.cosavostra.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/96"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/courriercadres.cosavostra.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=66183"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/courriercadres.cosavostra.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/66183\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":66264,"href":"https:\/\/courriercadres.cosavostra.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/66183\/revisions\/66264"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/courriercadres.cosavostra.com\/wp-json\/wp\/v2\/media\/66272"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/courriercadres.cosavostra.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=66183"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/courriercadres.cosavostra.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=66183"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/courriercadres.cosavostra.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=66183"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}