{"id":858,"date":"2016-04-14T13:07:43","date_gmt":"2016-04-14T11:07:43","guid":{"rendered":"https:\/\/courriercadres.cosavostra.com\/le-vrai-visage-de-linnovation-rh\/"},"modified":"2023-07-18T10:02:05","modified_gmt":"2023-07-18T08:02:05","slug":"le-vrai-visage-de-linnovation-rh","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/courriercadres.cosavostra.com\/le-vrai-visage-de-linnovation-rh\/","title":{"rendered":"Le vrai visage de l\u2019innovation RH"},"content":{"rendered":"

Le monde des RH ne d\u00e9roge pas \u00e0 la r\u00e8gle. Partout, son ub\u00e9risation est annonc\u00e9e (voire d\u00e9nonc\u00e9e)\u00a0: big data, recrutement pr\u00e9dictif, g\u00e9n\u00e9rations Y ou Z\u2026 autant de mots magiques qui cachent une r\u00e9alit\u00e9 souvent peu aboutie mais parfois des innovations bien r\u00e9elles (et bien plus discr\u00e8tes). Par Emmanuel Stanislas, fondateur de Cl\u00e9mentine, cabinet de recrutement sp\u00e9cialiste du digital et de l\u2019IT.<\/strong><\/p>

Il est loin le temps du recrutement \u00e0 l\u2019ancienne o\u00f9, pour trouver un job, le candidat \u00e9pluchait les offres d\u2019emploi de son journal favori, le recruteur compulsait des centaines de pages d\u2019annuaires d\u2019anciens pour trouver la perle rare. Au cours des vingt derni\u00e8res ann\u00e9es, le monde du recrutement a ainsi connu 3 ruptures marquantes.<\/p>

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Le recrutement 1.0<\/h3>

L\u2019\u00e9mergence massive de l\u2019Internet et de jobboards comme Monster, Cadremploi ou Keljob, a permis d\u2019acc\u00e9l\u00e9rer et de fluidifier le march\u00e9, de mettre \u00e0 disposition une technologie et des outils donnant un acc\u00e8s facilit\u00e9 et gratuit aux candidats\u00a0; acc\u00e9l\u00e9r\u00e9, pertinent et\u2026 payant aux seuls recruteurs.<\/p>

\u00a0<\/p>

Le recrutement 2.0<\/h3>

Au milieu des ann\u00e9es 2000 apparaissent les r\u00e9seaux sociaux professionnels (RSP), Viadeo en France, LinkedIn aux USA. Ceux-ci vont participer grandement \u00e0 la r\u00e9volution des m\u00e9dias sociaux. Une r\u00e9volution qui n\u2019est en r\u00e9alit\u00e9 qu\u2019un retour \u00e0 l\u2019essence m\u00eame du web\u00a0: une vaste agora o\u00f9 chacun est libre de s\u2019exprimer, de produire du contenu, d\u2019\u00e9changer, surtout de se mettre en sc\u00e8ne et d\u2019assurer son marketing personnalis\u00e9\u00a0: la fameuse e-reputation \u00e9tait n\u00e9e.
\nLa rupture est brutale et les RSP bougent les lignes en apportant une transparence inconnue jusqu\u2019alors. Une transparence impliquant une red\u00e9finition du rapport de force entre le recruteur et le candidat, ce dernier disposant d\u00e9sormais des m\u00eames outils pour identifier celui qui l\u2019approche et pourrait devenir son manager, ou celui qu\u2019il s\u2019appr\u00eate \u00e0 remplacer\u00a0! Une transparence qui met enfin \u00e0 jour un \u201cmarch\u00e9 cach\u00e9\u201d, celui des professionnels en poste ET \u00e0 l\u2019\u00e9coute. On imagine bien l\u2019impact d\u2019un tel ph\u00e9nom\u00e8ne sur les m\u00e9tiers des ressources humaines\u00a0!<\/p>

\u00a0<\/p>

Le recrutement mobile<\/h3>

N\u00e9 il y a peu, ce march\u00e9 n\u2019en est encore qu\u2019\u00e0 ses balbutiements. N\u00e9anmoins, on entrevoit ais\u00e9ment ce qu\u2019il induit en s\u2019appuyant sur le triptyque\u00a0\u201cPermanence\/Continuit\u00e9\/Pertinence\u201d\u00a0:
\n\u2013 le mobinaute reste joignable
\n\u2013 ce canal est int\u00e9gr\u00e9 en parall\u00e8le \u00e0 tous les autres
\n\u2013 gr\u00e2ce \u00e0 la localisation<\/p>

Ces ruptures successives ont profond\u00e9ment chang\u00e9 le monde des RH et particuli\u00e8rement celui du recrutement, en sortant ce dernier de son sch\u00e9ma classique, de sa \u201cSainte Trinit\u00e9\u201d\u00a0: CV, parcours acad\u00e9mique, r\u00e9seau personnel.\u00a0 D\u00e9sormais, tout recruteur qui se respecte a tout loisir de s\u2019appuyer sur des outils lui permettant de se forger une opinion beaucoup plus pr\u00e9cise, fid\u00e8le et approfondie du candidat, de faire un choix bas\u00e9 sur des crit\u00e8res plus nombreux et pertinents.<\/p>

Loin d\u2019effacer ou d\u2019appauvrir son r\u00f4le, ces ruptures ont bien au contraire permis au recruteur de renforcer sa place en se consacrant \u00e0 ce qui fait sa valeur ajout\u00e9e\u00a0: l\u2019identification et le recrutement des talents.<\/p>

Mais ces ruptures ne sont-elles que les signes avant-coureurs d\u2019une prochaine r\u00e9volution, ub\u00e9risation des ressources humaines\u00a0? S\u2019il est vrai que les concepts d\u2019ub\u00e9risation<\/a> ou encore de g\u00e9n\u00e9ration Y provoquent chez certains \u2013 dont je fais partie \u2013 une r\u00e9action agac\u00e9e, il n\u2019en demeure pas moins que certains changements engendr\u00e9s sont incontestables.
\nUltra connect\u00e9e, baign\u00e9e dans le web depuis sa naissance, la g\u00e9n\u00e9ration Y a provoqu\u00e9 de par ses caract\u00e9ristiques et ses aspirations, un rapport in\u00e9dit au travail et \u00e0 l\u2019entreprise. De ces changements sont n\u00e9s toute une s\u00e9rie de produits et services RH innovants\u00a0: l\u2019int\u00e9gration de la vid\u00e9o dans les processus de recrutement (EasyRecrue\/Sonru\/Visio4People), la prise en compte du canal mobile chez les principaux ATS (Applicant Tracking System). Des entreprises utilisatrices qui se doivent aussi d\u2019entendre les aspirations long terme de leurs collaborateurs en proposant \u00e0 chacun les moyens ad\u2019hoc pour se former en continu, et d\u00e9velopper par la m\u00eame occasion, leur employabilit\u00e9.<\/p>

\u00a0<\/p>

Exit le mod\u00e8le classique<\/h3>

Last but not least, l\u2019innovation RH peut aussi se glisser, plus simplement, dans des initiatives un peu plus underground comme l\u2019organisation d\u2019#HRackathon pendant lequel des \u00e9quipes d\u2019\u00e9tudiants, de d\u00e9veloppeurs et de salari\u00e9s s\u2019affrontent pour d\u00e9velopper une application mobile capable de changer la relation entre recruteurs et candidats.
\nMais quid de l\u2019
ub\u00e9risation<\/a> ? Peut-\u00eatre viendra-t-elle du recrutement pr\u00e9dictif, c\u2019est-\u00e0-dire d\u2019algorithmes capables de brasser de grandes quantit\u00e9s de donn\u00e9es et d\u2019en d\u00e9duire des profils adapt\u00e9s, id\u00e9aux sur la base de crit\u00e8res de s\u00e9lection nouveaux. Graal ou Arl\u00e9sienne\u00a0? L\u2019avenir nous le dira.<\/p>

Pendant ce temps, le monde des RH et du recrutement, lui, continue d\u2019avancer. Et l\u2019innovation se situe parfois l\u00e0 o\u00f9 on ne l\u2019attend pas. C\u2019est en tous cas l\u2019opinion d\u2019experts des organisations pour lesquels le changement vient plus d\u2019une nouvelle fa\u00e7on d\u2019appr\u00e9hender l\u2019entreprise. L\u2019entreprise lib\u00e9r\u00e9e, l\u2019Holacracy, \u2026\u00a0: des mouvements qui revendiquent une meilleure prise en compte des comp\u00e9tences, des potentiels et des envies de collaborateurs responsables, lib\u00e9r\u00e9s d\u2019un mod\u00e8le d\u2019organisation hi\u00e9rarchique classique (et souvent d\u00e9faillant).
\nCela \u00e9tant dit, m\u00eame dans cet environnement en mouvement, le recruteur reste ma\u00eetre du jeu. Il reste seul capable de vraiment identifier les talents et potentiels cach\u00e9s. Difficile en effet de reproduire la perception humaine avec une suite de 0 et de 1\u2026 N\u00e9anmoins, son m\u00e9tier change et doit \u00e9voluer. Fini le confort des sp\u00e9cialit\u00e9s et des enclaves.
\nCar l\u2019innovation RH en 2016, c\u2019est avant tout savoir\u00a0:
\n\u2013 valoriser la pluridisciplinarit\u00e9 dans l\u2019entreprise
\n\u2013 encourager les d\u00e9marches multig\u00e9n\u00e9rationnelles
\n\u2013 comprendre que l\u2019enjeu du recrutement des talents ne se situe plus seulement \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur d\u2019un territoire identifi\u00e9 mais d\u00e9sormais \u00e0 une \u00e9chelle plan\u00e9taire
\n\u2013 cr\u00e9er un environnement favorable \u00e0 l\u2019innovation encourageant la prise de risque, l\u2019\u00e9mergence de l\u2019it\u00e9ratif collectif au d\u00e9triment du mod\u00e8le du visionnaire.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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